Этот контент доступен только для подписчиков с планом Квест Плюс или Абонемент.
Вы видите эту надпись, потому что не залогинены, или у вас нет подписки.
Если у вас есть активная подписка Квест или Абонемент, то залогиньтесь.
Ментор
1-ая Лекция Что такое Игра, чем стали современные игры, будущее игр, новые возможности, как зарабатывать на играх, модели монетизации. – 10:50 минут чтения
Истинная революция в образовании – 1:37 минута чтения
Истинная революция в образовании возникнет не за счет технических средств (на то они и средства). Происходит возврат к самой главной составляющей обучения, которая была и будет всегда, была даже тогда, когда образования, как массового института, еще не существовало.
Что это?
Это общение учителя и ученика, в процессе которого главная роль учителя не столько в сообщении фактов, сколько в прививании важных навыков, привычек, морально-этических принципов, способности преодолевать препятствия, любить, уважать, прощать, мечтать, наконец.
Всё это обеспечивают не лекции, а живой контакт, в процессе которого ученик разделяет миссию учителя, и учится именно для того, чтобы быть максимально полезным.
И сейчас эпоха массового образования, как ни странно, заканчивается, потому что любые абстрактные знания легко переходят в формат информации, легко доступный.
Я прихожу к выводу, что платные лекции – это анахронизм, и постепенно выбор лекций и их доступность за счет разных агрегаторов увеличится настолько, что не будет ни одной причины платить за них.
Парадигма закрытости знания сменяется открытостью.
Знания стремительно утрачивают ценность, потому что они более не определяют уровень нашей успешности.
Успешность определяется не тем, что мы знаем, а нашей способностью что-то созидать, достигать результата, выдвигать и воплощать идеи.
Знания этому не учат, потому что эта способность вытекает из практики, навыков, а главное из качеств нашей личности.
Не книги дают нам навыки, а бесконечные упражнения. Не упражнения дают нам силу, а бесконечные ошибки и падения, после которых мы встаем. Не ошибки нам дают результат, а их анализ и исправление.
И каждый раз мы не только учимся, не только совершенствуем свой навык, но меняем свою личность.
Что нужно, чтобы наши попытки не были бесплодны?
… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Революция в образовательном бизнесе. Возвышение менторов. – 7:58 минут чтения
Образование развивается стремительно, и то, за что мы привыкли платить деньги – обесценивается, а что ещё недавно представлялось чем-то мелким – грозит трансформироваться в глобальный бизнес.
Сегодня все, кто хоть как-то владеет словом или каким-то предметом знаний ринулись в инфобизнес. Рынок образовательных, лекторских услуг (психологи, коучи, бизнес-тренеры, мотивационные спикеры) взорвался буквально за последние несколько лет, и сейчас набирает силу.
Однако, традиционно в образовании есть всего 5 уровней.
1. Передача знаний и проверка – насколько человек запомнил и понял.
Формат – лекции и семинары всех типов.
Предположим, профессор-звезда читает лекцию, которую можно прослушать и записать. Такой формат очень быстро автоматизируется, стремительно переводится в медиа контент, и становится легко доступным. И, соответственно, все остальные лекторы, такой же темы, становятся уже не ликвидными. Профессор, учитывая инновации, только перечитывает каждый год лекцию. И всё. Его может смотреть и слушать весь мир. А значит, нет необходимости нанимать другого лектора по этой теме, если можно бесплатно слушать лучшего. Не надо никуда ехать, нести затраты. Монитор – главный поставщик контента.
В этом смысле для современных университетов, школ это – приговор, потому что нужды в тех, кто читает лекции просто не будет. И та форма получения знаний, которая устоялась за последние века просто отомрёт. На данный момент количество базовых отраслей знаний может быть десятки тысяч.
Значит, в течение 3-6 лет этот Олимп сформируется. Знания в 95% неизменны. Здесь не может быть бесконечного притока новых открытий, как в музыке или кино. Соответственно, я думаю, что в течение ближайших 4-8 лет выживут только те лекторы, которые останутся в отраслях, где постоянно происходит нечто новое. То есть, где есть возможность в создании нового контента, где возникают какие-то вызовы. Таким образом, рынок лекций начнёт стремительно стагнировать, и всё труднее будет зарабатывать деньги на поставке знаний, потому что ЗНАНИЕ будет везде, много, доступно и бесплатно.
2. Формирование навыков, чтобы качественно и быстро.
Формат – тренинг
При нулевой стоимости знаний, будет цениться навык. Потребуется уже не столько предмет, контент, сколько повторения и постоянная корректирующая обратная связь. Здесь есть две составляющие – это: 1) стимуляция возобновлять попытки после неудачи + оценка очередной попытки и 2) инструкции – что изменить.
Это то, чем занимаются тренеры. И пока логистически это сложно масштабируется. А спрос на навыки будет возрастать. Значит тренерство, способность обучать навыкам будет объективно развиваться, потому, что всё большее количество людей будет искать возможность получить и развить НАВЫК, ибо это будет способствовать их конкурентоспособности.
3. Развитие креативности и способности выдвигать идеи, находить решение.
Формат – решение кейсов
Когда конкурентоспособность компаний всё больше зависит от инноваций (не имею в виду Россию), увеличивается спрос на людей, способных создавать инновации. Это нечто большее, чем получение знаний и развитие навыков. Это развитие креативности, развитие дизайн мышления, способности решать нетривиальные задачи, связывать много контекстов.
И это не только про способность решать задачи, это про способность развивать связи и общаться с разными людьми, работать в командах. Это то, что развивается в проектном образовании. Значит спрос на профессионалов, обеспечивающих проектное обучение будет расти. Я уже об этом писал.
4. Предпринимательство, способность привлекать людей, ресурсы и воплощать идеи в жизнь, запускать проекты и создавать компании.
Формат – проектное обучение
На планете есть много умных, образованных, квалифицированных и креативных людей. Но реальные прорывы обеспечивают предприниматели, которые способны все прекрасные идеи воплотить в жизнь и реально изменить мир. Давайте не врать себе. Ученые и инженеры не меняют мир, они пишут научные статьи, коды или разрабатывают разные решения. Но чтобы весь этот креатив дошел до людей и сделал их жизнь лучше нужен тот, кто доведёт все эти гениальные идеи до рынка, кто превратит идеи в продукт, кто даст этот продукт людям, кто обеспечит его доставку, обслуживание, удобство. И это не делают ни ученые, ни инженеры, ни дизайнеры, ни писатели – никто. Это делают только предприниматели. И делать это они могут как для себя, так и для корпораций. Поэтому способность быть предпринимателем и есть тот водораздел, который отделяет действительно успешных людей от всех остальных.
Поэтому спрос на предпринимательство как искусство и науку также будет возрастать. При этом предпринимательство – это не про то как привлечь трафик, это про то как найти такую идею, которая способна привлечь самых лучших профессионалов, это про то, как привлечь ресурсы, партнеров и деньги, про то как убедить всех в жизнеспособности проекта.
Как научить человека быть предпринимателем? Это знания, это навыки, это креативность, но это ещё и, в первую очередь, воспитание определенных качеств характера, наличие которых является критичным.
И как же можно воспитывать нужные качества характера? Только выводя человека из зоны комфорта, давая ему задачи, которые ему кажутся невыполнимыми и буквально заставляя его их выполнять.
Предпринимательство не развивается постепенно, оно развивается спазмами, когда мы выпрыгиваем из текущего состояния и делаем что-то, кто казалось невозможным для нас до этого.
И знаете что? Этому может научить только предприниматель, который всё это реально проходил. Поэтому будет возрастать спрос на предпринимателей, которые захотели бы учить людей. Таких предпринимателей очень мало. Почему? Потому что они БИЗНЕС делают. Зачем им учить людей? Им некогда. Поэтому это очень редкий случай.
Мой опыт курсов показывает, что научить развитию идеи – небольшая проблема, а вот выходить за пределы собственных страхов – это 99% успеха. Но секрет лежит не в нашей способности думать и писать бумажки, а в способности разговаривать с людьми, вдохновлять своей идеей и привлекать их в качестве союзников. Но и это ещё не всё. Рождение новой личности – вот ключевой процесс, ибо наш успех зависит не от того, что мы знаем и умеем, а от того как мы действуем.
С помощью лекций, книг, упражнений можно дать знания, научить навыку, повысить креативность, но нельзя научить мужеству, способности брать риск, не трусить во время кризиса, сохранять хладнокровие во время опасности, отстаивать свою позицию. И самое главное – не бросать, как бы трудно не было, не бросать и продолжать двигаться.
Собственно, в этом кризис всей системы современного образования. Она помогает стать Специалистом, но не может помочь стать Предпринимателем (см. книгу «Теория Каст и Ролей»). Потому что смысл предпринимательства – это риск. А как можно работать с риском? Только активными действиями. Риск – это когда что-то идёт не так, как вам надо. Поэтому надо продолжать искать, бороться, когда всё уже, кажется, поздно, когда нет ни одного рационального аргумента, когда все специалисты говорят вам в один голос: «Ты всё делаешь неправильно, ты – дилетант! Найми нас, профессионалов!». А ты всё равно всё делаешь по-своему… И потом выигрываешь. И все эти профессионалы, которые до этого критиковали тебя, начинают зарабатывать деньги, продавая твой кейс в своих лекциях. Но тебе всё равно, потому что ты уже в другой вселенной.
Всё, что способно реально помочь превратить людей в предпринимателей, научить их воплощать идеи – будет пользоваться всё большим спросом. Есть единицы талантливых людей, которые способны учиться на своих ошибках очень быстро. Но большинство идут долго и постепенно.
5. Трансформация личности, личностный рост.
Формат – ситуативное обучение.
Личность трансформируется тогда, когда она преодолевает препятствия, собственные пределы.
Наша личность, в первую очередь, определяется картиной мира, нашими представлениями о том, что мы вообще можем делать, и как.
Наша личность это то, во что мы верим. Соответственно, если мы верим, что нечто является для нас препятствием, то это только в нашей голове, а значит препятствия объективно не существует. И когда мы не преодолеваем препятствие, то мы остаемся внутри нашей личности.… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Школа будущего – неизбежность человека! – 3:17 минуты чтения
Если обучение не помогает реализовывать человеку смыслы — оно бесполезно.
Кто, как не она, бдительно отводит от меня опасности, оберегает от болезней и необдуманных шагов, а если меня что-то гложет, разве она не докапывается до причин неполадок и упадка духа и, маленькая, не больше меня самого, часть Большой, ставит их перед всем обществом, как важную социальную проблему, если, по её критерию, они того заслуживают.И разве я не всегда уверен, что если мне явится полезная людям идея, то, хоть сам я и забуду о ней, Охранительница, подхватив её, введёт в код Большой, а та немедленно реализует или поставит на обсуждение перед всем человечеством, — пусть лишь мелькнувшая у меня в мозгу идея стоит такого внимания!. Я также вспоминал, что, если ошибусь, совершу неудачный поступок, лишь бы он не вредил другим, Охранительница промолчит о моих неудачах, ни один друг, самый вернейший, не хранит так тайн, как она!Нет, для меня она не была просто умно придуманной, умело смонтированной частью громадной машины, она была своеобразной частью меня самого, моей связью со всем человечеством, миллионами рук, протянутых мной каждому человеку!
С. Снегов — “Люди как Боги
Здесь перечислены некоторые аспекты, связанные с обучением и развитием, хотя список этот далеко не полон…
- Надо помогать выстраивать и моделировать успешные судьбы людей в изменяющемся мире, через гибкие стратегии, а не просто учить их навыкам.
- Цель обучения — развитие человека в успешную личность, а не создание корпоративного раба.
- Цикл обучения и развития никогда не заканчивается, особенно в пожилом возрасте, когда обучение и учительство становится основной деятельностью.
- Человек не может выйти в отставку, он может сменить вектор роста. Рост не заканчивается никогда.
- Проектный подход как самый эффективный. На каждом этапе человек должен что-то созидать. Обучение для понимания и запоминания — не имеет смысла. Обучение, которое не меняет поведения, картины миры — не имеет смысла.
- Основа обучения — это персональный менторинг, помощь в росте, в понимании и действии, а не доставка контента. Главное – не новые знания, а поступки и движение. Каждый получает индивидуальный менторинг, причем адаптивный — это зависит от запроса. Чтение и просмотр лекций — это самостоятельная работа. Главное то, что человек делает, а не то что и сколько он читает. Не стройте иллюзий — результатов достигают самые деятельные, а не самые начитанные.
- Каждый получает индивидуальную траекторию роста — иначе просто не может быть. Это значит типовые паттерны стратегий адаптируются индивидуально под личные обстоятельства, уровень и запросы. Нет и не может быть повторяющихся траекторий обучения и путей в жизни.
- Надо добиваться 100% успешности для всех учащихся, т.е. вариант, что не более 3% достигает значимых целей — не проходит. Стремиться надо к 100%. Ясно, что это трудно достижимо, но когда ставишь цель именно так, то это меняет подходы.
- Никаких “количество мест ограничено” и “срок приема заканчивается”. Можно начинать, заканчивать, возобновлять обучение в любое время.
- Ученик и Учитель — это не разные люди, это лишь разные фазы на жизненном пути, которые могут присутствовать одновременно.
- Кто хочет эффективно учиться , обязательно должен заниматься своей профессией и учить этому других.
- Ключевым для учителя является репутация, а не маркетинг образовательных услуг.
- Учитель , возможно, на определенном этапе перестаёт быть отдельной профессией, а становится обязательной частью жизни любого человека, стремящегося к развитию. … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Регистрация[nextend_social_login]
Как пользоваться идеями? – 1:43 минута чтения
Большинство людей подсознательно верит в то, что они умеют формулировать и развивать идеи. Они не видят в этом проблем. У кого их нет, этих идей?
Проблемы – только в людях, которые не дают им денег, не оказывают поддержки, не понимают значимости помыслов…
И сам процесс генерации идей они считают настолько само собой разумеющимся, а себя полагают настолько умными и опытными, что даже не закрадывается мысли о том, что они не умеют как раз того, в чём считают себя вполне состоявшимися.
Люди часто обращаются с запросом: “мне нужны деньги, мне нужны партнеры, мне нужны связи.”
Все они говорят: “помогите мне привлечь финансирование, и построить контакты с влиятельными людьми!“
Отлично, говорю, – я помогу, но подо что? В чём идея?
Ответ, как правило, бывает таким: “ну с этим нет проблем, у меня супер проект.” Говорю: Расскажите.
Рассказывают. И тут наступает момент истины. С одной стороны я понимаю, что их проект настолько сырой, что говорить тут вообще не о чем, по крайней мере на данной фазе. Но вы же не можете сказать об этом прямо.
Единственное, что вы можете, это запустить что-то типа Сократовского диалога, чтобы путем неких наивных вопросов подвести человека к пониманию, что его идея не состоятельна. Это погружает человека в прострацию и депрессию.
И тогда Вы говорите: не спеши расстраиваться, давай посмотрим как можно улучшить твою идею.
Человек, эдак обреченно смотрит на Вас, без всякой надежды, потому что он ещё пребывает под фрустрацией своего осознания.
Как до этого он искренне верил, что его идея гениальна и его самооценка своей креативности была высока, точно также теперь он искренне верит, что его идея бездарна и он ни на что не способен.
Но это не имеет никакого отношения ни к креативности, ни тем более к идее. Просто человек – дилетант, и не понимает, что идеи нуждаются в развитии, и это требует определенных знаний, навыков, времени. Надо уметь задавать себе правильные вопросы в правильной последовательности. … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
На чём клинит большинство начинающих предпринимателей, и гибнут стартапы? – 8:15 минут чтения
Что это за точка такая, где возникает подавляющее большинство трудностей и ошибок? Она называется идентификация проблемы, но при всей очевидности – этот процесс не так прост. Есть технологи…
Продолжение статьи “Как быстро проверить потенциал вашей идеи?”
Эпизод одной из еженедельных сессий со студентами.
На чём клинит большинство людей, и на чём гибнет большинство стартапов? Что это за точка такая, где возникает подавляющее большинство трудностей и ошибок?
Она называется Идентификация проблемы.
Предположим, у кого-то есть определённая проблема или потребность, а вы решаете её – даёте человеку желаемое, и он готов за это платить, поскольку то, что вы даёте, существенно облегчает ему жизнь. Это и называется бизнесом.
Достаточно простая схема. Но в ней есть определенные нюансы. Потому что, как правило, в том, что люди неверно определяют проблему, и кроется самая большая, я бы сказал, смертельная ошибка.
Итак, базовый элемент – потребность, это когда мы чего-то хотим, или когда нам что-то очень нужно. При этом вектор нашего желания может быть положительным и отрицательным. Что это означает? Мы можем хотеть чего-то, что нам надо – это с одной стороны. Либо нам важно не допустить чего-то, что нам не надо – с другой стороны. Есть что-то, к чему мы стремимся, и есть что-то, чего мы хотим избежать.
Допустим, мы стремимся к благосостоянию, здоровью, счастью… Обычно этот список называется ценностями. Почему ценностями? Потому что эти вещи для нас ценны, и мы хотим их иметь. Но есть и то, чего мы хотим убежать: болезнь, бедность, старость, неприятности… Векторы разные, но суть самого желания всегда одинакова.
Приведу простой пример. Допустим, вы сидите, работаете и захотели покушать. Что в этом случае вы будете делать? Вариант один: заглянули в холодильник – ничего нет. Можно пойти в магазин. Нет возможности тратить время на магазин и приготовление пищи – заказали еду домой. Этот вариант не устраивает – идёте в ресторан. То есть, имеется довольно широкий выбор вариантов, каким образом вы можете удовлетворить вашу потребность. Но может случиться так, что, по каким-то причинам, вам сложно удовлетворить потребность. Допустим, ночь. В холодильник «нырнули» – холодильник не работает, или он пуст. В магазин пошли – закрыт. Позвонили в службу доставки – заказ только на следующий день. Рестораны тоже закрыты. То есть та ситуация, когда вы не в состоянии удовлетворить свою потребность, когда возникает какое-то препятствие, которое вы не можете преодолеть, или верите, что не можете. Так вот,
если у вас есть потребность, а между ней и вами стоит препятствие, которое вы не можете преодолеть или верите, что не можете, тогда возникает то, что мы привыкли называть проблемой.
Если потребность можно легко удовлетворить – проблемы нет.
То же самое с отрицательными потребностями, когда мы не стремимся к чему-то, а пытаемся от чего-то убежать. Допустим, у вас что-то заболело, вы пытаетесь понять, как восстановится. И вдруг выясняется, что там всё не сложно, достаточно сменить режим питания, принять лекарства – и вы приходите в норму. То есть вы хотели избежать болезни, или её усугубления, нашли какой-то метод, применили его, и всё – проблемы нет. Но если возникает серьезное заболевание, против которого медицина бессильна, то вы сталкиваетесь с тем, что не можете избежать препятствия, преодолеть его.
Препятствие – это нечто, из-за чего мы либо не можем получить, что хотим, либо не можем избежать того, что не хотим. И наличие препятствия, которое мы субъективно или объективно не можем преодолеть, устанавливает проблему. То есть проблема возникает не только тогда, когда есть желание, но и когда есть препятствие.
Если препятствия нет – проблемы нет.
Почему это важно? Потому что, когда у вас возникает препятствие, ваша потребность нарастает. Вы же хотите, вам же надо, а удовлетворить не можете. И постепенно это желание может становиться навязчивым, может перерасти в боль, либо в манию, растёт эмоциональная составляющая. К чему это приводит? Это приводит к тому, что вы готовы платить всё больше, «овладеть любой ценой». Потому что уровень боли или уровень алчности, или уровень желания становится настолько высоким, что иногда вы можете из рационального состояния перейти в иррациональное, в аффект.
Я думаю, что все из вас с такой ситуацией сталкивались, когда эмоция страсти или страха так сильна, что мы уже не думаем, и готовы всё что угодно давать, чем угодно платить, чтобы получить то, что нам нужно, или избежать того, чего мы всячески не хотим.
Вот простая схема. Если у вас есть проблема – это означает вы готовы платить. Вот он – весь бизнес. И формула эта стара как мир:
Найди проблему и удовлетвори её.
Теперь пойдем немножко вглубь. А что, собственно, мы должны удовлетворять? Здесь тоже часто возникает ошибка, потому что люди начинают думать, что они должны решать проблему. НО! Ещё раз напоминаю, что проблемы, как таковой, объективно не существует. В глубине всегда есть два элемента: это то, что мы хотим (желание), и то, чего избегаем (препятствие). То есть,
проблема – это искусственное понятие, искусственная концепция, которой не существует в природе, но которая состоит из двух этих вещей: желания и препятствия.
Почему критически важно именно с этой точки зрения посмотреть? Потому что препятствие – это всегда нечто конкретное, из чего мы можем исследовать причины: откуда это препятствие возникло и почему мы не можем его преодолеть.
Эти причины могут быть внутренние и внешние
Внутренние – это то, что находится в нашей психике, в первую очередь. То есть, если человек ленивый, пугливый, аффективный, агрессивный – это внутренние препятствия, которые ему мешают достигать желаемого.
Внешние – это «условно объективные», некие обстоятельства за пределами нашего влияния (по крайней мере, мы так думаем). Внешние означают что вы не можете получить чего-то немедленно, а необходимо следовать определённой процедуре, которая требует времени. То есть, это что-то за пределами вашей личности. Например: необходимость совершения каких-либо юридических действий, потому что таково законодательство.
Когда мы точно понимаем препятствие и его причину и, главное, его предмет, тогда мы можем предложить решение. Потому что
решение – это то, как мы, в конечном итоге, устраняем причину препятствия, и тем самым решаем проблему.
Допустим, у вас встала машина, и вы не можете ехать. Ваша задача понять – почему? Пытаемся выяснить, что является препятствием: колесо прохудилось, мотор заглох, бревно лежит…. Понятно, что пробитые колёса, неработающий двигатель, или завал на дороге, являются препятствием, и их характер может быть совершенно разный. Почему это важно? Потому что, в зависимости от того, какая причина, то есть, природа этого препятствия – мы будем применять то или иное решение. Если мы видим, что причина в колёсах – будем менять колёса; если проблема с мотором – будем пытаться чинить мотор; если не хватает бензина – будем искать бензин; если на дороге препятствие – будем это дерево убирать. Но никак не наоборот: если прохудилось колесо – заливаем бензин. То есть мы не можем найти, а тем более предложить какое-то решение, если точно не знаем причины. В результате возникает очень чёткая логическая связь:
Потребность – Препятствие – Причина – Понимание – Решение
Всё. Мы исследуем эту цепочку для того, чтобы точно понять, в каком направлении нам искать решение. Потому что,
когда мы разрабатываем решение, мы инвестируем своё время.
А его может не быть. Это решение может быть комплексным, серьёзным, требующим научной или технологической разработки. В моменте его может не быть вообще, и нужно потратить много времени, денег и ресурсов для того, чтобы это решение реализовать и применить.
И вот здесь возникает основной риск, основная проблема, потому что люди недостаточно хорошо эту логическую цепочку исследуют. В результате, у них возникает неправильное представление о проблемах и их причинах. И они, соответственно, начинают делать что-то, что, как потом оказывается, никому не нужно. Тратятся время, деньги, что-то создаётся, и вдруг выясняется, что это людям не нужно. Вот – основной маркетинговый риск. И чтобы его не было, мы внимательно исследуем все эти вопросы.
Потому и одно из многочисленных заданий нашего курса – понять, чего мы хотим. Берём и перечисляем свои желания. А чтобы нам было легче различать и анализировать, мы перечисляем желания положительные и отрицательные. То, к чему мы стремимся, и то, от чего мы пытаемся убежать. Когда мы понимаем это в себе – нам легко понимать других. Потому что
весь бизнес и предпринимательство основаны на одном единственном навыке – умении находить проблемы и их причины.
Потому что проблемы – это рынок.
Если эти проблемы имеются у большого количества людей, и вы дали решение – большое количество людей готовы за это заплатить.
Вот он, бизнес, ничего сложного нет. Но если вы здесь делаете ошибку – бизнеса не будет.
Предпринимательское мышление работает так: вы видите проблему, параллельно устанавливаете её причину. Но не задача предпринимателя – предлагать решение. Решение может предложить специалист. А специалисту нужно поставить задачу. Специалист сориентирован на решение задачи, предприниматель – на решение проблемы.
Специалист может видеть то, на что ему указывает предприниматель. Эту цепочку очень важно пройти. И как раз основная ошибка, как правило, заключается в идентификации проблемы. Это нормальная ситуация – ошибаются практически все. И вы должны несколько раз это пройти, прежде чем у вас правильно голова начнёт работать, прежде чем вы начнёте выстраивать цепочку: Потребность – Препятствие – Причина – Понимание – Решение.
Мы должны проходить, и проходим на курсе разные цепочки. Первая цепочка – положительная потребность, то, к чему мы стремимся, и если есть препятствие, которое не даёт нам получить желаемое, мы исследуем причины и предлагаем решение. И вторая цепочка – отрицательная потребность, т.е. что-то, от чего мы хотим убежать (к примеру, рынок безопасности построен на этом) – исследуем причины, предлагаем решение.
И люди платят и за то, что они хотят получить, и за что-то, чего они хотят избежать.
Найди боль
Наверняка многие из вас слышали это устоявшееся в бизнесе выражение. Но оно отражает только половину момента. Потому что очень часто людей мотивирует не попытка избежать боль, а, наоборот, обретение какого-то дополнительного ощущения, наслаждения, experience. Это тоже надо всё время учитывать, особенно что касается бизнеса в области развлечения, туризма, игр. Это какие-то новые вещи, которые мы хотим, наоборот, потребить.
Поэтому, когда вы начнёте думать про различные сервисы, помните, они не всегда направлены на решение проблемы, но и на получение нового опыта. И это тоже очень важный момент, который вы должны удерживать в голове, и его тоже можно отнести к Идентификации проблемы.
Важно: Мы исследуем причины проблем и оцениваем решения до того, как инвестируем время и деньги.
За устранение боли, за возможность избежать неприятностей люди готовы платить в 10 раз больше, чем за решение позитивных проблем. Но об этом мы поговорим чуть позже.
Случайный эпизод случайной сессии.
Продолжение следует
Безупречное намерение, или что значит “ученик с трещиной” – 11:06 минут чтения
И снова дорога. Долгая беседа о работе, о людях в проекте, об их результатах, о знаниях, которые приходят не случайно.
Выбор ученика учителем
Т. А почему ты не всех принимаешь? Почему отказываешь людям в желании получать знания?
А. Потому что отбор потенциальных учеников – это очень важный момент.
Не каждый, начавший получать знания, становится учеником в полном смысле. И не каждый способен ВЗЯТЬ знания.
Т. Значит, есть какие-то критерии к отбору? Может, помимо жажды знаний должно быть смирение?
А. Нет. Не смирение. Помнишь, мы слушали Кастанеду, и у него прозвучала очень точная метафора? Что бывают люди с трещинами. Ты начнешь делиться, точнее наливать, насыщать, а из человека всё выливается, он не удерживает полученное.
Т. Ты имеешь в виду – наполнять его знаниями?
А. Конечно. Знаешь, какой один единственный важный критерий, по которому можно понять – наполняют ли тебя истинные знания, или это – белый шум?
Т. Догадываюсь. Ты сам часто цитируешь Екклизиаста: знания умножают скорбь. То есть, когда ты испытываешь муку, дискомфорт, значит это нужные знания. Верно?
А. Да. Когда начинаешь испытывать боль, страх, когда тебя начинает корёжить. Потому что знания, они тебя меняют.
Т. В чём источник этой боли?
А. В том, что знания раскрывают тебе другую картину мира. Т.е. знания – новые, правильные знания, как бы говорят: ты не адекватен, все твои представления о мире, всё то, как тебе было привычно считать, было неправильным. Вот ТАК правильно. Естественно, наступает противоречие. Поэтому любое настоящее знание – оно всегда болезненно, оно вступает в противоречие с Эго.
Потому что Эго – это единственное наше представление о мире. И это представление о мире начинает умирать, т.е. Эго начинает разрушаться, мы это испытываем и страдаем. Это первое.
Второй критерий настоящего знания – то, что оно немедленно провоцирует к действию. Если ты что-то потребляешь, и оно тебя не провоцирует к немедленному действию, к немедленному изменению, это не есть знания, это – информация, это всё, что угодно.
Т. А почему оно провоцирует к действию? Потому что становится плохо?
А. Нет, потому что ты вдруг осознаёшь что-то такое, что ты уже не можешь жить по старому. Не через день, не через год, а буквально сегодня. Тебя это шокирует буквально немедленно.
Т. То есть, с одной стороны – болезненно, с другой – провокация к действию.
А. Да. Почему? Потому что реакция на болезненные знания иногда вызывает некий паралич, ступор.
Т. Да, мы обсуждали это не раз, все по разному реагируют. Когда становится больно, одни люди замирают, другие убегают, третьи начинают действовать.
А. Это типичная реакция на фрустрацию. Фрустрация – это когда мы сталкиваемся с препятствием, с невозможностью удовлетворить какие-то свои потребности. Соответственно, есть несколько типов фрустрационных реакций на новые знания:
- Для одних это болезненно, они пытаются избежать, говоря: “не, мне этого не надо, мне и так хорошо”. На самом деле, у них всё плохо, но они предпочитают оставаться в своём неведении, жить по инерции, им не нужны знания, которые их беспокоят.
- Есть люди, которые впадают в ступор, узнавая что-то новое для себя, они не могут ничего сделать. Эта реакция уже лучше, человек хотя бы уже не бежит.
- И третья реакция: “надо что-то делать”. А действие – это всегда конструктивная реакция.
“Только дырявый горшок может пытаться стать человеком знания по своей воле. Трезвомыслящего человека нужно затягивать на путь хитростью. Найдется масса людей, которые с радостью захотят учиться, но эти не в счет. Обычно они уже с трещиной. Как пересохшая бутыль из тыквы, которая с виду в порядке, но начинает течь в ту же минуту, как только в нее наливают воду и появляется давление. Через минуту ее нужно вновь наполнять водой”. Карлос Кастанеда
Эта метафора про учеников с трещиной – очень точная, потому что это характеризует людей, которые убегают с пол-пути, бросают обучение.
Т. Таким образом, даже если человеку тяжело принять полученную истину, если он в неком шоке, ступоре, но он не убегает, не опускает руки, то ещё есть надежда, что он постепенно из этого ступора выйдет, и как -то начнет действовать?
А. Совершенно верно. Если он убегает, пусть через оправдания, через прокрастинации, разными способами, то это и означает трещину. До тех пор пока человек эту трещину не заделал (метафорически) – всё бесполезно.
Т. Да, я знаю о ком ты говоришь. Некоторые ученики приходили, смотрели с придыханием в рот, шли за тобой, и потом отваливались. Не выдерживали, или не верили, или не действовали. Но есть и те, кто многие годы идет рядом, и это уже не ученики, а зрелые бизнесмены, партнеры…. Мы с тобой на эту тему много-много говорили: и в отношении детей, и в отношении учеников. И часто было очевидно, на кого надо тратить время, а на кого нет. Кто способен принять знания, а кто случайный пассажир. Иногда действительно это выглядело как метание бисера.
А.Отсюда возникает следующий вывод о том, кто является идеальным учеником. Идеальным учеником является человек, который в первую очередь «без трещины», т.е. тот, кто способен выносить это знание.
Т. И удерживать.
А. Нет, не удерживать.
Путь учения – это когда знания конвертируются в действия, в изменения.
Если ты не действуешь – ничего не происходит. Ты учишься только в том случае, когда действуешь. Иначе – это всё иллюзия, самообман.
Т. А если этот критерий человек не проходит?
А. Значит говорить не о чем. А то, о чём ты говоришь: смирение, уважение – это всё вторично.
Т. Почему?
А. Хм, допустим, человек может спорить. Это нормально желать разобраться, не принимать на веру, иметь критическое мышление. Потому что с такими людьми можно выстраивать диалог. Через ловушки, через аргументацию, через провокации, которые подводят человека к тупику, где он всё равно будет действовать, он не убежит. Если человек не сомневается, то это не очень хорошо. Всегда акт смирения должен сочетаться с каким-то вызовом.
Т. Но смирение от слова смиряться, что подразумевает принять нечто.
А. Помнишь, мы с тобой говорили об инициации детей? И о том, что инициация может произойти в любом возрасте, и она всегда травматична. Почему? Потому что инициация означает принятие реальности, не той, которая удобна твоему Эго, а той, которая есть.
Т. Да, и мы говорили также, что Эго ребенка всегда автоматически ставит себя в центр.
А. Это нормально, Эго должно развиться, самость должна развиться, и самость всегда ставит свою личность в центр. Это приводит к тому что человек имеет некоторое количество верований относительно самого себя. Это подсознательно всегда существует. Каждый человек считает себя гениальным, талантливым, лучшим, достойным.
Т. При этом, что интересно, в людях может сочетаться с одной стороны дикая неуверенность в себе, и с другой – подсознательная вера, что “я очень крутой, и достоин большего”.
А. Эта ложная вера, которая создаёт ложную картину мира, помещая Эго в центр. Гораздо важнее – принятие факта о том, что мир имеет более сложную структуру, где ты не в центре его, а на какой-то отдаленной периферии. Принятие того, что есть вещи, которые могут не прощаться. Принятие того, что ты сделал ошибку, и у тебя больше не будет повтора. Принятие некой суровости жизни. Всё это помогает избавиться от ложной самонадеянности и беспечности.
Когда ты считаешь, что мир таков и действуешь, подстраиваясь под него (а на самом деле твоё представление ложно, и ты действуешь ложным образом, и получаешь ложные результаты), то в лучшем случае, ты вообще никаких результатов не получаешь, в худшем – ты приносишь вред.
И хорошо, если только себе вред. А если страдают твои близкие из-за того, что ты оказался безалаберным, беспечным, самоуверенным? Это весь комплекс, связанный со смирением, с принятием. Потому что когда ты это принял, то тебе становится легче.
Это всё равно что, допустим, тебе надо пройти какой-то путь, и ты хочешь быстрее попасть в своём сознании туда, думая: “ну вот сейчас я быстро раз-раз-раз, и там». И вдруг выясняется, что тебе надо пройти тысячу километров, по горам и весям, что это сложная работа, что есть риски, что можешь вообще не дойти. И вот когда ты это узнаешь, в этот момент происходит интересная ситуация. Большинство людей думают: «о, нет, это очень сложно” и они не идут, либо начинают искать других путей, срезать углы. А часто других путей просто нет. И они тратят время.
А определенная часть людей принимают это, т.е. они преисполняются смирением: «да это так. Ели я хочу пройти этот путь, и это та цена, которую надо заплатить, я должен заплатить”.
Поэтому, конечно, когда смирение есть, то человеку легче двигаться, потому что он свою гордыню смиряет, он принимает реальность, как она есть. Он принимает своё место в этом мире. Но при этом смирение не означает, что ты должен быть дураком.
Т. А если рядом Учитель, он может тебе что-то подсказать, там где он более опытен.
А. Есть ситуации, в которых прислушиваться к рекомендациям просто целесообразно, особенно когда речь идёт о каких-то ситуациях низкого уровня из области неопределенности.
Пример. Если в дороге колесо прокололось, и ты никогда его не менял, то имеет смысл послушать совет того, кто это много раз делал. Это очевидно. Но бывают ситуации с высокой степенью неопределенности, когда даже опыт учителя, даже опыт многих людей, всё равно не релевантен. Почему?
Потому что каждая ситуация уникальна, она не зависит от тебя лично, от твоей личности, от твоего характера, от твоей судьбы, от многих других факторов. И поэтому, в таких ситуациях учитель может тебе высказать какие-то соображения, но всё равно ты будешь входить в эту воду сам. И здесь надо врубать мозги. Но эта противоречивость – парадокс, когда разные противоположные вещи дают гармонию более высокого уровня.
Пример. Ты подходишь к городской стене, ты должен принять ситуацию, что стена есть, что ты не пройдешь просто так вовнутрь. Принять. Почему? Потому что когда ты это принял, ты понимаешь: блин, нужно очень сильно постараться чтобы проникнуть. Ты подходишь к воротам, и у тебя возникает практический вопрос “как проникнуть?”. Ты не спрашиваешь себя можно или нельзя. Потому что для тебя ситуация “нельзя проникнуть” не приемлема. Ты не можешь остаться в пустыне, за стеной, потому что ты погибнешь. Ты должен проникнуть в этот город через эту стену. Тебя интересует практический вопрос “Как это сделать? Где есть какие дырки? Какие шаги предпринять? В какой последовательности? Какие инструменты? Подход?”. А раз есть конкретные вопросы, то тогда становится легче найти учителей. Потому что до тебя это много раз кто-то проходил. Каждый своим путем и способом. Кому-то подходит один, кто-то находит другой, дешевле, или дороже. Но ты начинаешь искать. Пробуешь один способ, второй, третий. Получается, не получается, но ты не оставляешь попытки. Рано или поздно получается.
Получается почему? Потому что ты не бросаешь попыток! Не потому что ты умный, а потому что ты не бросаешь попыток!
Это то, что у Кастанеды называется безупречное намерение. Ты не можешь предать свою мечту, свою цель ни при каких условиях. Ценник абсолютный, высокий. И это обеспечивает всё остальное. Поэтому, если подвести резюме:
Первый критерий – человек должен быть без трещины. Это означает, что если он принял решение, этот внутренний коммитмент, то это не взять и сказать “я буду это делать», это означает что “я это никогда не брошу”. Себе сказать в первую очередь, не другим. Почему? Потому что коммитмент другим людям давать легче, он более весом чем себе. И тут важно держать это обещание. Потому что очень легко давать обещание, тяжело его исполнить. Исполнить обещание означает платить по долгам. Всегда есть выбор, объявить себя банкротом, соскочить с крючка, снять с себя ответственность, но тяжелее выполнить долги. Это не вопрос разумности – неразумности. Это вопрос внутреннего станового хребта, вот ключевая вещь – человек должен быть без трещины.
Второе – смирение, в плане того что он должен научиться принимать некие ситуации. Люди думают, что смиренный это тот, кто голову пеплом посыпает, который не имеет критического мышления, который смотрит в глаза. Это не смиренный человек, это идиот. Смирение – это способность принимать ситуацию, обстоятельства.
Пример. Машина в пустыне потерпела аварию. Человек должен принять ситуацию, предвидеть все угрозы, учесть то, что нет ресурсов и начать действовать адекватно. Это – способность принимать реальность. Это важно. Потому что это дает возможность действовать.
В психотерапии есть очень известный тезис: «любое излечение, любое изменение начинается с того момента, когда человек принял проблему. Он может не знать, как её решить, но он признал что она есть”. С этого момента начинается движение.
И третий момент – это гибкость, способность обучаться, выносить боль от знания, способность действовать и меняться. Вот это ядро личностных качеств. Это не навык, это личностные качества, которые создают предпосылку, что человек, если это будет угодно богу, не христианскому а более высокому, в гипотетическом смысле, достигнет результата.… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Как успешные фрилансеры или независимые контракторы зарабатывают от сотен тысяч до миллиона долларов? – 7:32 минут чтения
Так выглядит главная страница Artstation, одного из самых популярных сайтов для создания портфолио, поиска работы и маркетплейс ассетов для художников в области компьютерной графики. Artstation имеет более 31 000 000 посещений в месяц, и аудиторию около 7 млн. человек. До 5% этой аудитории – очень успешные фрилансеры, которые зарабатывают 6-значные суммы в долларах. Как они этого добиваются и каковы их источники доходов?
Стратегия успешного фриланса включает: 10 этапов, 5 элементов и занимает от от 5 до 15 лет.
10 стандартных этапов (длительность может быть разной – от 5 до 15 лет):
1. От 1 до 2 лет. Интенсивное обучение, создание профессионального портфолио, участие конкурсах, соревнованиях, при этом зарабатывают на чем-то другом, но инвестируют время и деньги в тот навык, в котором хотя продвигаться.
2. От 3 месяцев до 6 месяцев – активный поиск работы, даже на начальные позиции, но в индустрии, по специальности. .
3. 2-10 лет – работа в найме . Параллельно начало фриланса. Самое трудное время, потому, что по сути двойная работа + семья. Плюс надо нарабатывать репутацию как фрилансер. Постепенное создание имени, репутации и состояния, когда доход от фриланса превышает доход от найма, и зависит только от потраченного времени. Точка перегиба, когда фрилансер перестает искать клиентов, а они сами его находят, но тем не менее постоянная поддержка актуального портфолио.
4. Уход из найма во фриланс. Участие в сторонних проектах на частичной занятости или контрактах на удаленке.
5. Увеличение числа заказов и их стоимости. Здесь достигается предел дохода. Надо повышать цену, что означает смену клиентов и уровня работ + повышение затрат на маркетинг и продажи. Возникает противоречие – слишком много работы, она перестает приносить радость.
6. Решение – начать делегировать, и отдавать заказы кому-то. Постепенно формирование постоянной команды, и загрузка ее работой. Все меньше занятия непосредственно работой, все больше менеджмент и продажи.
7. Обострение на рынке аутсорсинга, снижение маржи, конкуренция по цене или бойня в премиальном ценовом сегменте. Цена заказов больше, объемы растут, но все больше денег уходит в маркетинг и менеджмент.
8. Решение развивать свой продукт – внутренний стартап. 2-3-10-50 проектов пока 1 не выстрелил, и не перевел компанию на иной уровень.
9. Развитие флагмана и рост капитализации.
10. Поиск стратега, кому продать часть компании, чтобы более стабильно работать на собственной IP.
Самые сложные этап 2 и 5. Именно на этих этапах присутствует 5 обязательных элементов:
- Постоянное обучение и совершенствование в своем деле.
- Работа на заказчика.
- Постоянная работа над портфолио.
- Активное присутствие на профильных ресурсах и соц. сетях, маркетинг, привлечение к себе и к своим работам, услугам внимания, включая выступление на профессиональных событиях.
- Преподавательская деятельность.
А теперь, давайте залезем глубже и посмотрим какие виды этих занятий приносят больше дохода? По факту деньги приносит только Работа на закачика, включая консалтинг и преподавание.
Работа на заказчика, исполнение контрактов, консалтинг.
- Средняя ставка от 15 до 60$/ час. Для дизайнеров/ художников, разработчиков/ средняя цена по рынку от 5 до 100$/ час. Для консультантов по маркетингу/ менеджменту/ процессам и т.п. от 35 до 150$.
- Это значит, если в месяце в среднем 250 рабочих часов, и из них хотя бы 100 реально загружено работой за деньги, то при средней ставке 35$/час – доход = от 3500$/ месяц.
- Если загрузка 200 часов, то от 5000 до 7000$, но остальное время уходит на неизбежное продвижение своего имени, орг. вопросы, самообучение. Для юристов, бухгалтеров традиционно ставки в 2-3 раза выше, особенно в развитых странах.
- Хорошо получают продвинутые копирайтеры, иногда очень дорого и их гонорары могут доходить до десятков тысяч долларов, но в любой профессии есть известные лидеры. Это ставки от 500 долларов за пост, но все равно человек может работать несколько часов над таким постом, а то и дней. Особенно, если пост короткий. Однако, имеет смысл ориентироваться на средний уровень.
Преподавание. Здесь обычно есть 3 уровня продуктов:
1-й уровень. Записанные видеолекции, тьюториалы, которые размещаются на сайтах или специальных LMS сервисах.
Записанные тьюториалы могут продаваться очень недорого, разово или по подписке, но они полностью автоматизированы, и именно на них зарабатывают миллионы, т.е. значительно больше, чем на непосредственной работе. Цена подписки на такие курсы может быть от5 до 50$/ месяц. Студент идет в своем темпе, читает, смотрит, делает задания, проходит тесты, общается в коммунити, если хочет, получает ответы на вопросы в форуме, но заданий его никто не проверяет. Поддержка только техническая. Применяются игровые механики типа стоп-уроков, которые побуждают студентов двигаться быстрее, так как иначе, они будут платить больше. Как правило так продают не один, а целый пакет курсов, так как прямые затраты здесь не возрастают, а ценности для студента больше. Проблема с такими курсами в низкой конверсии успеха, т.е. до конца доходит не более 4-5%.
2-й уровень. Групповой курс, на котором дается доступ к записанному контенту, но уже есть регулярное общение в группе.
- Студент может задавать вопросы, а главное есть общий инструктор, который проверяет задания, отвечает на вопросы. Здесь тоже стоп-уроки, которе побуждают студентов двигаться быстрее. Как правило, курс оплачивается полностью или по подписке. Модель по подписке начинает доминировать, потому что дает гибкость для студента. Мотивированные идут быстрее и платят меньше. Ленивые платят больше. Внедрение месячной подписки создает более честные условия и мотивирует инструкторов. Если студенту не нравится, он может прекратит платить, и перейти на другой курс.
- Как правило, цена за группой формат от 150 до 500 долларов/ в месяц, и зависит от объема курса и частоты живых групповых сессий. Группа может быть до 200-300 человек. Больший размер группы приводит к падению качества. Большие группы, как правило, ведет группа инструкторов во главе с наиболее опытным, кто выступает главным инструктором и продюсером. Инструктора помощники чаще всего работает не за оплату, а за возможность походить такой курс бесплатно, или находится в менторинге со скидкой.
- Средняя длительность курса чаще всего от 8 до 16 недель, но бывает и до 6 месяцев.
- При численности группы в 100 человек и средней цене подписки в 250$/месяц – средняя выручка в месяц будет 25000$, а за квартал около 50000$, так как часть студентов неизбежно перестает платить и уходит – это вопрос ретеншн. Средний доход в месяц от группы будет примерно 16500 долларов при озвученных параметрах. Но из этого дохода от 4000 до 9000 долларов будет на затраты, оплату помощников (если она на оплате), рекламу и т.п.
- На руках останется примерно 8-9000/ месяц, т.е. примерно тоже самое, что и полноценный раскрученный фриланс. Группа в 100 человек, как правило, требует до 3-5 часов в день поддержки. Группа хороша тем, что на ней одновременно можно создавать много кейсов и портфолио. Группы можно масштабировать, т.е. строить бизнес. 10 групп будут давать примерно 50-60000 долларов/ чистой прибыли в месяц.
- На таких курсах хорошо осваивать общие набор навыков и пайплайн проектов, но говорить о серьезном внедрении наивно. Те, кто реально кого-то учит, а не просто болтают – поймут меня. Для внедрения и серьезных подвижек, для достижения целей – есть следующий уровень.
3-й уровень. Индивидуальная работа инструктора со студентом.
- Совмещается и обучение, и проверка заданий, но главное отличие – доведение до определенного результата. Основа здесь – регулярные живые сессии, жесткий трекинг и фокусировка. Такой формат совмещает преподавание, менторинг, консалтинг и коучинг до результата.
- Это самая эффективная форма, но она весьма дорогая, потому, что время живой сессии, как правило очень дорого.
- Средняя цена на американском рынке от 1 до 2 долларов/ минута для студентов школ/ колледжей. Это от 60 до 120 долларов/ час.
- Профессиональная индивидуальная работа имеет ставки от 3 до 15 долларов/ минута, и соответственно от 180 до 900 долларов/ час, а иногда и гораздо выше (для корп. юристов, инвестиционных банкиров, эксклюзивных консультантов). Мне рассказали кейс, когда человек получил 50000$ за то, что поправил несколько слов и сделал бриф фото для листинга на Amazon. И это себя МНОГОКРАТНО окупило. Он затратил на это пару часов.
- Как правило, частота встреч 1 раз/ в неделю или 2 раза в месяц, иногда 1 раз в месяц. Это зависит от скорости и задач. Можно и чаще или реже. При средней цене 250/час, средняя сессия идет от 1 часа до 1,5 часов.
- Если это 1 раз/неделю, то это примерно 1500$. При средней цене 500/час, средняя сессия идет до 1,5 часов. Если это 1 раз/ 2 недели, то это тоже примерно 1500$.
- Менторинг включает и дорожную карту, и проработку целей, фокусировку, мотивацию, помощь в преодолении затыков и т.п.
- Если ориентироваться на средний уровень цены для США 250/час и 2 сессии в месяц, то это примерно от 700 до 1000 долларов/ месяц. 20 клиентов – это примерно 20 000 месячного дохода. Часто контракт на менторинг идет не менее, чем на 6 месяцев, но это у всех по разному. Все больше менторов и коучей начинает работать помесячно, это мотивирует работать больше и студента и ментора, но цена может быть выше, чем при долгосрочной истории.