Как перестроить бизнес в условиях карантина и когда все сидят по домам? Несколько соображений по департаментам и операциям и какие можно применять сервисы и их аналоги.
Предполагается, что 100% теперь работают удаленно, 100% личных продаж, деловых встреч в пафосных ресторанах умерли года на полтора.
Обоснование:
“В 1918—1919 годах (18 месяцев) во всём мире испанкой было заражено около 550 миллионов человек, или 29,5 % населения планеты. Умерло приблизительно 50—100 млн человек или 2,7—5,3 % населения Земли”. – https://en.wikipedia.org/wiki/Spanish_flu
1. Коммуникации внутри компании, с партнерами.
https://zoom.us на данный момент the best, покрывает все потребности в совещаниях, конференциях, вебинарах, трансляциях и стриммингах. реальных конкурентов на данный момент нет.
slack – корпоративный мессенджер, масса возможностей и интеграций, в чем выгодно отличается от телеги. В принципе можно использовать любой мессенджер, но слек хорошо подходит для взаимодействия в удаленных командах.
2. Коммуникации с клиентами – мессенджеры + телефон + опять же zoom.us, если надо нормально пообщаться.
Очевидно (хотя для многих не очевидно) – системы e-mail маркетинга. Их навалом. Для начинающих mailchimp, более продвинутые типа activecompaign. Вариантов много.
Бумажным СМИ и книгам, по-ходу пришел пиzдец, ибо это канал заразы. Рассылке писем и разного рекламного дерьма в почтовые ящики тоже пришел ппц. Все переходим на электронные коммуникации.
Все снова начнут использовать e-mail, потому, что они признаются в суде. Трындеть можно и по мессенджеру, но обсуждать серьезные документы – только email.
3. Сбор трафика – соц. сети + контент маркетинг. Самое время начать врубаться, в общем то выхода у вас и нет.
4. Работа с клиентами – это, очевидно CRM – в целом это очень простые системы. Если у вас менее 100 клиентов, то эксель то, что надо. Если до 500, то какую-нить легкую. Ничего там сложного нет. CRM показывает менеджеру по продажам когда и кому написать.
Но вообще морально CRM устарели, и сейчас рулят интегрированные системы, в которых CRM это не более 10% функционала. Примеры интегрированных систем – activecompaign и kartra.com. Ну наверное русские какие-то есть – не знаю. Я не пользуюсь русскими системами.
6. Взаимодействие внутри команд. Управление, менеджмент, проекты, таск-трекеры. Выбор огромен.
asana, smartsheet, trello, – можно реализовать полный комплекс управления любой операционной деятельностью от проектов до регулярных задач.
На базе smartsheet можно построить кастомную ERP
7. Поддержка с уже существующими клиентами. Это, разумеется всевозможные HELP DESK + chat + мессенджеры. Ну мессенджеры это для этого плохо на самом деле приспособлен, нужны ПРО системы. Выбор большой, но я рекомендую работать с лидерами.
На данный момент самые лучшие, мощные и доступные по цене – zendesk они работают с любыми каналами – почта, чат, мессенджеры, телефоны, и можно разворачивать распределенные контакт и саппорт сети, когда все работают удаленно.
8. Обучение персонала, клиентов, студентов – ну тут огромное число решений. Самое быстрое, дешевое, работает на десктоп + мобильный это teachable – это если надо быстро и просто.
А если надо серьезно, то это LMS другого класса. Но это совсем иная задача, но при наличии воли не проблема. Если нужно делать живые семинары – лучше zoom.us ничего нет – от малых групп до тысяч человек.
9. Обмен и обсуждение документов – если попроще, то google docs, если нужно с контролем версий и комитами, то нечто типа github and bitbucket, хотя для обычных юристов и текстовиков это все же немного overkill. В целом есть масса инструментов типа celtiх и подобных. Но в 99% думаю, что google docs – решит все проблемы.
10. Совместная работа надо документами, концепциями, изображениями – выбор огромен типа https://getvoip.com/blog/2016/09/14/best-online-whiteboard/
11. Удаленное подписание юридических документов в цифровом виде – сервис docusign или аналоги. Подписывать можно любые документы.
12. Презентации – slideshare/prezi и т.п.
В общем 100% взаимодействий можно делать удаленно. Посылки товаров через почту. Это, кстати то, как делают D2C (direct-2-customer).
100% услуг типа консалтинга, обучения, все, что связано с созданием документов, маркетингом и т.п. нет ни одной причины, чтобы не делать удаленно.
13. Контроль сотрудников удаленно – нет проблем масса инструментов типа https://www.business.com/…/11-tools-for-tracking-your-remo…/
Я последние 6 лет 100% всех своих операций с клиентами из более, чем 50 стран веду удаленно, и никаких проблем.
14. Платежи/ прием платежей – используете платежные сервисы типа PayPal/Stripe – или какие есть в вашей стране. + пользуетесь системой банк-клиент. Я практически вообще не пользуюсь бумагой в течении 6-7 лет, и не пользуюсь кешем вообще – все электронно. Никаких проблем.
Хотите понять, как принимать деньги через интернет?
Легко! Задонатьте, если статья оказалась полезна: https://alexeykrol.com/?add-to-cart=57400
Конечно, если 70% текста статьи для вас как на китайском языке, надо учится, но выбора то нет. Вся эта пандемия только начинается – готовьтесь сидеть дома ближайшие 1,5 года, потому, что есть повторные заражения, т.е. не факт, что если вы благополучно переболели 1 раз, то пронесет второй раз.
Подлость вируса в том, что когда человек кашляет, то микро-капли покрывают все поверхности заразной слюной и вирус сохраняет жизнеспособность от 1 до 9 дней на поверхностях. Поэтому считайте, что все 100% поверхностей за пределами дома – ручки дверей, почтовые ящики, перила лестниц и эскалаторов – потенциально заразны. Все, что вы покупаете могли касаться зараженные, поэтому это веселье надолго.
Надо спасать планету. … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
3-яя Лекция № Что такое драматургия и зачем она нужна? – 17 минут чтения
1-ая Лекция Что такое Игра, чем стали современные игры, будущее игр, новые возможности, как зарабатывать на играх, модели монетизации. – 10:50 минут чтения
Будущее. Жить можно в любой точке мира, если у тебя есть ресурс и амбиции – 4:42 минуты чтения
Китай, Соединенные Штаты, Израиль, Россия – все эти страны ведут жесткую конкуренцию за талантливых людей и ставки растут. Новые технопарки, выгодные визовые условия, карьерные перспективы, социальные гарантии.
Разработка IT проектов, развитие искусственного интеллекта, переход на новую валютную систему, реформирование образования – вот не полный список задач для ближайшего будущего. Правительства разных стран пришли к выводу, что просто покупая талантливых людей и учитывая, что даже если не более 5% из них что-то создадут – это все равно окупится в десятки раз.
Т.е. логично, все придут к идее научного хостела, выдвинутой Гарретом Лиси. Китай, естественно, будет это делать в промышленных масштабах, за ним подтянутся все азиаты и прочие малахольные, типа фиников и европейцев.
США и англо-саксы будут долго сопротивляться, но, очевидно, существенная реформа произойдет через 6-7 лет, естественно после ухода Трампа, потому что выхода у них не будет.
Медленно, но верно Кремниевая Долина утратит статус эксклюзивности в плане инноваций, а уже скоро географическое положение вообще будет иметь вторичный вопрос. На первое место выйдет климат, инфраструктура, концентрация людей и денег.
Конечно, с точки зрения климата и инфраструктуры с Долиной вряд ли что сравнится в ближайшем будущем, но концентрация людей и капитала все более будет виртуальной.
А когда появятся нормальные девайсы с виртуальной реальностью и теле присутствием, то строителям офисов станет кисло. Не сразу, естественно, людям надо привыкнуть, научиться, но это вопрос времени. Уже сейчас 95% работ легко ведется удаленно, и в личном присутствии есть больше психологический эффект, чем реальная целесообразность.
Но все равно. ВСЕ УЖЕ ОПОЗДАЛИ.
Парадигма централизации, концентрации ресурсов в одном месте, попытка сделать садик за стеной уже не сработает.
Идея национального государства уже УМЕРЛА. На сцену выходят само-регулируемые эволюционные сети сообществ.
Ни Китай, и никто не сможет удержать людей. И последней каплей будет то, что людям станут предлагать подъемные БЕЗ обязательств проживания в стране, как сейчас работают многие ученые.
Мы увидим создание виртуальных юрисдикций, внутри которых люди смогут работать, реализовывать любые проекты, создавать ценности без оглядки на регуляторов.
Ведь мы все помним, что создание юридического лица не имеет смысла для предпринимателя. Это нужно налоговой, инвесторам и банкам. Т.е., это не НЕОБХОДИМАЯ часть бизнеса, а разновидность официального рэкета, которому власть придала легитимный статус.
Уже сейчас можно создать виртуальное государство, в котором можно реализовать полноценную экономику спроса и предложения. И такое государство будет создавать самую главную ценность – инновации и смысл жизни для своих граждан. И инновации, и рабочие места станут экспортом такого государства, и в этом случае обычные, другие государства будут вынуждены покупать их.
Творец творит там, где ему выгодно. Пример – израильские инновации. Арабские страны, которые ненавидят Израиль были вынуждены создавать дипломатические отношения только ради того, чтобы иметь возможность легально покупать технологии.
Я не разделяю идей криптоанархизма, потому что они системно убоги и наивны, но то, что необходимость создания инноваций рано или поздно привет к политическим инновациям – это очевидно.
И по моему мнению, это будет означать создание виртуального меритократического государства, которое не будет иметь земли, площади и юридического адреса, а сначала будет арендовать ресурсы и инфраструктуру у разных государств, а постепенно создаст свою инфраструктуру, очевидно, в космосе, на море или на арендованной земле.
И всем будет выгодно, ибо граждане такого государства будут ЗАРАБАТЫВАТЬ ВНУТРИ виртуального государства, а жить и ТРАТИТЬ ВНЕ его, т.е. в своих локациях. Как собственно уже сейчас и происходит. Мы зарабатываем “в интернете”, тратим там, где живем и отдыхаем, а инвестируем по всему миру.
От 5 до 15 лет потребуется, чтобы большая часть трудовой активности переместилась в такое государство, потому что это выгодно как физическим лицам, так и корпорациям. Т.е. НИ ОДНА страна не сможет предложить ЛУЧШИХ условий труда, потому что основной труд будет в виртуальной реальности, где возможности на порядки больше. Но страны будут заинтересованы не в трудящихся, а в жителях, чтобы эти жители ТРАТИЛИ то, что они заработают в виртуальном государстве.… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Я просто описываю реальность, которую вижу – 2:50 минуты чтения
Я просто описываю реальность, которую вижу
Когда я пишу про то, что уже есть сейчас, то многие вступают в споры, начинают доказывать, что это не так, пытаются провоцировать меня на дискуссии. Смешно. Я просто описываю реальность, которую вижу. Вам может казаться, что это какой-то ужастик. Но не я виноват в том, а вы живете в иллюзиях. Мир функционирует так:
- Будущее делают сегодня конкретно в Кремниевой Долине. Если вы этого не знаете или не верите, это ВАША проблема. Никто Вам доказывать очевидного не будет. Достаточно 4 млрд. азиатов, которые это понимают. Кого интересует мнение каких-то чуваков, живущих в СНГ? Это не попытка обидеть, оскорбить или принизить. Это тоже реальность. Ну не видите вы за околицей. Ну так что ж. Бактерию тоже не видите, а болеете. Иногда смертельно.
- Будущее с разной скоростью расползается по планете. Быстрее в развитых странах и крупных городах, медленней – в мордорах и сельской местности (включая США).
- Ни религиозные, ни расовые, ни идеологические, ни культурные препятствия этому процессу помешать не могут потому, что ретрограды не в состоянии предоставить АЛЬТЕРНАТИВУ. Люди живут мечтой, грезой, а какая у вас в стране мечта?
- Прогресс, как раковая опухоль расползается по планете, заменяя одну цивилизацию на другую. Т.е. этот рак НЕ УБИВАЕТ организм, а создает НОВЫЙ, как в фильмах про космические вирусы. И скорость растет.
- Инфицирование идет через ДЕТЕЙ. Все дети УЖЕ поражены.
- Каналы заражения – интернет, игры, гаджеты, приложения, кино, соц. сети, тусовки. ОБЕЩАНИЯ И НОВЫЕ МИРЫ. Что ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ ВЗАМЕН? Православие и Державность? Патриотические игры в Зарницу? А может бессмысленные терки между Украиной и Россией? Или кусок пляжа в Крыму? ЭТО ВАША ПОВЕСТКА ДЛЯ ДЕТЕЙ?
- Взрослые это контролировать НЕ МОГУТ и НЕ УСПЕВАЮТ, потому что НЕ ПОНИМАЮТ.
- Взрослые только боятся. Это – ФРУСТРАЦИОННАЯ ПАНИЧЕСКАЯ реакция на СЛИШКОМ БЫСТРЫЕ изменения мира. ЗАПРЕТИТЬ, ОГРАДИТЬ, НО НЕ УЧИТЬСЯ.
- Все системы ценности и культуры, которые не вписываются, сначала превратятся в гетто, как коммуны луддитов из фильма Суррогаты, а потом просто физически растворятся.
- Процесс трансформации займет пару поколений – 35-40 лет.… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Регистрация[nextend_social_login]
Игры, меняющие жизнь. Часть 1. Фан, как инструмент познания – 5:22 минут чтения
Как заставить учиться с одержимостью и получать от этого кайф? – 4:24 минуты чтения
Для всех, кто думает о своих детях и их будущем
“Когда деньги ненастоящие: эксперимент на 10 тысяч долларов”- из выступления на ТЭДе Адама Кэрролла (одного из лучших трансформационных тренеров), где он рассказывает об игре в «Монополию» на 10 000$ со своими детьми, и о том, как научить финансовому управлению в безналичном обществе, как жить просто и счастливо, следуя своим страстям, и добиваться изменений вокруг нас.
Я привёл этот эпизод в пример для того, чтобы показать насколько мощным может быть обучение на основе игр. Особенно, когда в процессе или в финале игры игроки имеют приз. Собственно на этом и построен киберспорт, который сегодня является лидером по темпам роста в индустрии развлечений.
Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Регистрация[nextend_social_login]
Образовательный бизнес. Ловушка для начинающих. – 4:04 минуты чтения
Ловушка, в которую попадает очень-очень много умных людей, проходящих к идее заняться образовательным бизнесом в интернете. Я ее сейчас опишу.
Первое, с чем сталкиваются новички, их ждёт жестокий облом – НЕТ ПРОДАЖ. Причина этого в том, что у них есть экспертиза в чём-то, но нет экспертизы в бизнесе, в продажах, в воронках и процессах, в формировании команды, делегировании и управлении, в создании продукта. Ибо экспертиза это одно, а способ и процесс её монетизации – нечто совершенно иное.
Когда новички сталкиваются с этой проблемой, они идут учиться инфобизнесу, который, собственно, и сфокусирован на обучении подходам и инструментам, помогающим продавать.
Здесь кроется некое искажение, потому, что само понятие инфобизнес или информационный бизнес пошел от понимания продажи упакованной информации с применением технологий и автоматизации.
Этой концепции уже лет 20-30 с лишком, она выросла из продаж книг, материалов, тренингов и лекций.
И за последние годы эта концепция кардинально изменилась, вслед за изменением бизнес среды вообще. В первую очередь увеличилась доля того, что называется продукт-менеджмент, очень существенно увеличилась доля технологий, особенно в части автоматизации маркетинга и продаж.
Профессионалы уже давно знают, что просто упакованный текст и вообще контент – это не товар, а как правило, только инструмент касания, вход в сложные, автоматизированные адаптивные воронки, которые в реальном времени сегментируют клиентов, следят за ним, предлагают разные продукты, отслеживают состояние клиента на всём пути его эволюции – от скептического интереса к покупке и интенсивным рекомендациям.
И все это уже давно не может делать один человек, а обслуживает команда продюсеров, копирайтеров, таргетологов, контент-менеджеров, инженеров, менеджеров поддержки, при этом надо обеспечивать, что называется омни-канальное присутствие, т.е. проявлять активность и расставлять щупальца воронок везде, где есть шанс найти следы вашего идеального клиента.
Разумеется, когда новичок впервые сталкивается с этим новым миром, то почти 99% первоначально испытывают шок, смятение, фрустрацию, у них падает самооценка и они считают, что никогда, никогда всё это не освоят, тем более, что в начале они не могут нанять команду, и приходится всё делать своими силами.
Ну, рано или поздно шок проходит, люди начинают учиться у разных тренеров, что-то внедрять, сначала со слабым результатом, но если они продолжают учиться и не бросать, и главное – учатся у успешных тренеров, кто умеет реально помогать и докручивать до результата, то постепенно всё получается.
Как обычно, это не вопрос компетенций, а упорства и обучаемости.
И здесь они попадают в ловушку, о которой я написал выше.
Это можно назвать обесценивание собственного продукта и экспертизы.
Причина в том, что когда вы учитесь продавать, то возникает искушение начать продавать не свою исконную экспертизу, которая вас питает духовно, а некий абстрактный продукт, который вам продают тренеры.
Это оказывается очень важным – соблюдение внутренней экологии бизнеса, когда вы строите бизнес на основе того, что нужно вам.
Сейчас для меня очевидно, что ЛЮБУЮ экспертизу можно продать. Не бывает маленьких ниш, и причина плохих продаж не в том, что нет спроса, а в том, что начинающие не умеют этот спрос инициировать и тестировать.
Это очень интересная парадигама, когда вы продаёте то, что нравится вам, вместо того, чтобы продавать то, что “пипл хавает”.
Это не означает, что вы можете допускать небрежность или ошибки в построении бизнеса, это лишь означает, что вы фокусируетесь честно на том, что доставляет вам удовольствие и приносит реальную пользу клиенту.
В частности, поэтому сейчас рынок тренингов продаж и лидгена скорректировался от просто обучения до “докручивания до результата”, пусть сначала небольшого, но очевидного для студентов.
Кстати, с этим связана одна из самых сложных задач и при создании образовательного продукта – определение ценности, типов результата.… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Почему проектное/контекстное образование лучше? – 3:10 минуты чтения
Тезис 1
Какова цель проектного образования?
Запустить проект означает: найти и развить идею, привлечь необходимых команду или сторонников, получить финансовые и другие ресурсы, достаточные для того, чтобы проект вышел из стартовой фазы и перешел в фазу устойчивого развития.
Или, достичь уровня хотя бы не менее 50% от заявленного, если речь идет не о запуске компании / продолжающейся активности, а о классическом проекте, имеющем понятные признаки успешного завершения.
Это означает, что образование играет второстепенную роль, и служит для подкачки компетенций, чтобы продвигать проект вперед. Если в результате образовательного акта движения вперед НЕ ПРОИЗОШЛО, это расценивается как бездарная трата ресурсов.
Если проект не запущен с указанными выше признаками, это означает НУЛЕВОЙ результат. Признак результата – наличие идей, людей и ресурсов на доске. Никаких компромиссов. Если проект, при наличии всех этих составляющих, не достиг заявленных целей, это нормально. Интересующий меня фокус – ЗАПУСК проекта.
Что в ЭТОМ контексте не может рассматриваться как проектное образование? Когда на финише есть все, что угодно, кроме САМОГО проекта:половинчатые решения, презентации, всевозможные зачеты, экзамены, некие абстрактные выполненные задания – это НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ КАК ЗНАЧИМЫЕ ФИНИШИ ПРОЕКТА, а только как одни из возможных инструментов для достижения ЗНАЧИМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ проекта.
Проектное образование не имеет фиксированной длительности, оно может продолжаться (в зависимости от человека и проекта) от недель до нескольких лет. К примеру, Сержио Леоне запускал «Однажды в Америке» более 10 лет, аналогично столько же Кристофер Нолан запускал «Начало», а Ридли Скотт запускал “Прометей”.
Не важно, сколько человек тратит времени на запуск проекта / обучение. Важен ЗАПУСК рано или поздно.
Приведу примеры:
1) Если человек хочет научиться запускать кинопроект, это значит, что в результате проектного курса он-таки ЗАПУСКАЕТ проект, т. е., находит идею, людей, ресурсы.
2) Если человек хочет запустить бизнес, то в результате проектного курса он-таки ЗАПУСКАЕТ БИЗНЕС, т. е., есть продукт, клиенты, трекшн или инвестиции.
3) Если человек хочет написать книгу, то на входе идея – на выходе изданная книга.
4) Если человек хочет запустить любой социальный нон-профит проект, то в результате проектного курса он-таки ЗАПУСКАЕТ этот проект.
Тезис 2
Какова конверсия запуска?
1) Если 100 человек прошли такое обучение, то 100 человек ЗАПУСКАЮТ проект. Они могут запускать свои проекты не в одно и то же время, но рано или поздно ВСЕГДА запускают, кроме очевидных фатальных форс-мажоров.
2) Считающаяся привычной конверсия инкубаторов, типа, на входе 100 идей, а на выходе 5 поддержанных проектов – маразм и абсурд. Если на входе 100 идей, а на выходе 5 проектов – это признак НЕВЕРНОЙ методологии.
3) Цель правильного проектного обучения – привести 100% людей к реализации 100% своих проектов.
4) В проектном подходе в учет принимаются ТОЛЬКО люди, а не проекты.
Тезис 3
Что имеет значение для успешного проектного обучения в ЭТОМ контексте?
Амбиция и безупречное намерение изменить свою жизнь. Все остальное не имеет значения.
Тезис 4
Что НЕ ИМЕЕТ значения?
Наличие формального образования, опыта, связей, кругозора и компетенций, раса, возраст, пол, место проживания.
Тезис 5
Кто основной потребитель проектного образования?
Тот, кто хочет активно управлять своей жизнью и строить ее сам. В первую очередь, все люди, начинающие осознавать себя как предприниматели и продюсеры, т.е., занимающие активную позицию в реализации идей.
Тезис 6
Кто платит за проектное образование?
Разумеется, тот, кто учится. Источники оплаты образования – собственный бизнес, спонсоры, инвесторы, займы, – все, что угодно.… Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Школа будущего – неизбежность человека! – 3:17 минуты чтения
Если обучение не помогает реализовывать человеку смыслы — оно бесполезно.
С. Снегов — “Люди как Боги
Здесь перечислены некоторые аспекты, связанные с обучением и развитием, хотя список этот далеко не полон…
- Надо помогать выстраивать и моделировать успешные судьбы людей в изменяющемся мире, через гибкие стратегии, а не просто учить их навыкам.
- Цель обучения — развитие человека в успешную личность, а не создание корпоративного раба.
- Цикл обучения и развития никогда не заканчивается, особенно в пожилом возрасте, когда обучение и учительство становится основной деятельностью.
- Человек не может выйти в отставку, он может сменить вектор роста. Рост не заканчивается никогда.
- Проектный подход как самый эффективный. На каждом этапе человек должен что-то созидать. Обучение для понимания и запоминания — не имеет смысла. Обучение, которое не меняет поведения, картины миры — не имеет смысла.
- Основа обучения — это персональный менторинг, помощь в росте, в понимании и действии, а не доставка контента. Главное – не новые знания, а поступки и движение. Каждый получает индивидуальный менторинг, причем адаптивный — это зависит от запроса. Чтение и просмотр лекций — это самостоятельная работа. Главное то, что человек делает, а не то что и сколько он читает. Не стройте иллюзий — результатов достигают самые деятельные, а не самые начитанные.
- Каждый получает индивидуальную траекторию роста — иначе просто не может быть. Это значит типовые паттерны стратегий адаптируются индивидуально под личные обстоятельства, уровень и запросы. Нет и не может быть повторяющихся траекторий обучения и путей в жизни.
- Надо добиваться 100% успешности для всех учащихся, т.е. вариант, что не более 3% достигает значимых целей — не проходит. Стремиться надо к 100%. Ясно, что это трудно достижимо, но когда ставишь цель именно так, то это меняет подходы.
- Никаких “количество мест ограничено” и “срок приема заканчивается”. Можно начинать, заканчивать, возобновлять обучение в любое время.
- Ученик и Учитель — это не разные люди, это лишь разные фазы на жизненном пути, которые могут присутствовать одновременно.
- Кто хочет эффективно учиться , обязательно должен заниматься своей профессией и учить этому других.
- Ключевым для учителя является репутация, а не маркетинг образовательных услуг.
- Учитель , возможно, на определенном этапе перестаёт быть отдельной профессией, а становится обязательной частью жизни любого человека, стремящегося к развитию. … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Регистрация[nextend_social_login]
Вход
Lost password?