Проблема подходов к росту в неопределенности, и для этого надо различать органический и аномальный рост.
Органический рост есть следствие обычных, понятных, хорошо известных подходов, но сложность в том, что они обеспечивают очень медленный рост и очень дорогой.
Т.е. примерно все понятно, что делать. На этом зарабатывают консультанты. Они видят – что еще не реализовано, предлагают известные инструменты, и на фоне того, чего ранее не было – это, конечно лучше. Это отличный подход на рынке с малой конкуренцией.
Аномальный рост – следствие неординарных усилий, какого-то подхода, в основе которого лежит только и исключительно виральность, т.е. есть внутренний мультипликатор, значение которого больше 5, 8, 10 и т.п. Это значит, что система коммуникаций с клиентами построена так, что даже без затрат на маркетинг, число клиентов растет за счет нативных личных рекомендаций репостов/ шеринга. И нет, не из-за кнопки поделиться (хотя в данном случае это тоже влияет), и потому что мотивация поделиться сильна из-за вау эффекта.
Аномальный рост это удел стартапов в смысле постоянных выдумываний новых подходов и экспериментов.
Так вот для аномального роста надо постоянно искать правильные вопросы – что это такое?
Правильный вопрос – позволяет увидеть ситуацию с новой стороны, увидеть то, куда не смотрел ранее. Это попытка решения задачи на новом уровне, о чем любят говорить поклонники ТРИЗ. Я, кстати, пару раз предлагал адептам ТРИЗ решить несколько задач – слились))). Ничего личного.
Каков критерий правильного вопроса? Очень просто ….
Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше