Проблема подходов к росту в неопределенности, и для этого надо различать органический и аномальный рост.
Органический рост есть следствие обычных, понятных, хорошо известных подходов, но сложность в том, что они обеспечивают очень медленный рост и очень дорогой.
Т.е. примерно все понятно, что делать. На этом зарабатывают консультанты. Они видят — что еще не реализовано, предлагают известные инструменты, и на фоне того, чего ранее не было — это, конечно лучше. Это отличный подход на рынке с малой конкуренцией.
Аномальный рост — следствие неординарных усилий, какого-то подхода, в основе которого лежит только и исключительно виральность, т.е. есть внутренний мультипликатор, значение которого больше 5, 8, 10 и т.п. Это значит, что система коммуникаций с клиентами построена так, что даже без затрат на маркетинг, число клиентов растет за счет нативных личных рекомендаций репостов/ шеринга. И нет, не из-за кнопки поделиться (хотя в данном случае это тоже влияет), и потому что мотивация поделиться сильна из-за вау эффекта.
Аномальный рост это удел стартапов в смысле постоянных выдумываний новых подходов и экспериментов.
Так вот для аномального роста надо постоянно искать правильные вопросы — что это такое?
Правильный вопрос — позволяет увидеть ситуацию с новой стороны, увидеть то, куда не смотрел ранее. Это попытка решения задачи на новом уровне, о чем любят говорить поклонники ТРИЗ. Я, кстати, пару раз предлагал адептам ТРИЗ решить несколько задач — слились))). Ничего личного.
Каков критерий правильного вопроса? Очень просто …. на него нет ответа. В моменте. Правильный вопрос должен ставить в тупик и заставлять искать. Правильный вопрос это точка входа в поиск и исследование, и нет возможности предсказать ответ.
Мы можем только продолжать искать ответ, и это чисто научный подход — гипотеза, дизайн эксперимента, эксперимент, оценка результат, сначала. И так по кругу.
Все вокруг смеются, говорят — не выдумывай велосипед, слезь с мертвой лошади, не глупи, время уходит, ресурсы кончаются….
Это все так, но есть момент. Пока эту долину смерти не преодолеешь, качественного скачка не будет. Никогда.
UD: Какие вопросы я задаю себе каждый день в связи с ростом?
Как расти на 100% в месяц? За счет чего?
Как должна выглядеть модель роста? Модель роста это 99% автоматический алгоритм, которые в автоматическом режиме добывает трафик и конвертирует его в клиентов, сначала бесплатных, потом платящих.
Модель роста не основана на допущении о виральности потому что мы можем на это надеяться, но 100% прогнозировать нельзя, поэтому в расчетах стоит закладывать виральность равную 0, это более реалистично, чтобы себя не обманывать. Это бонус. Если получилось — есть буст. Стремиться стоит, опираться в прогнозах нет.
Модель роста это всегда циклический алгоритм, который не требует создания нового, а работает с тем, что есть. Если вы растете на новом, это пусть к провалу.
Пока модели роста нет, никакого реального развития и роста не будет никогда. Будет трудная органика и низко эффективный маркетинг.
Стоит ставить цель рост не менее 100%/ месяц. И упираться, в смысле думать. Сначала будет 1%/месяц и нестабильно. Потом 2, 5, 10, но все еще нестабильно.
У вас может быть рост 50% в месяц, но если он нестабилен, модели роста — нет.
Поэтому приоритетная цель — стабильность модели, а не перфоманс потому что когда сам процесс налажен, то постепенно начинает оптимизировать. Но если процесса нет, оптимизировать нечего — это бесконечные прыжки и самообман.
Успешный бизнес основан на процессах, а не подвигах и креативности. Если вы продаете потому что рвете на себе тельняшку — это хреновый признак. Быстро выгорите, и роста все равно не будет.
Надо успокоиться и определить приоритет.
Раз определили приоритет — появляется фокус.
Фокус это когда вы делаете только то, что в приоритете. И ничего другого не делаете вообще, пока не достигли цели. По другому — НЕ РАБОТАЕТ и только обманывать себя.