Критерии в порядке убывания важности.
- Тема должна быть интересна для автора, идеально связана с личным опытом, включать персональный интерес – это идеально или… Автор должен испытывать восхищение, любопытство и естественное сильное желание поделиться.
- Тема должна вызывать сильное любопытство автора, содержать обещание, т.е. автор должен ясный ответ самому себе на вопрос – почему ему стоит исследовать тему, искать, копаться, рефлексировать? Что искать?
- Разумеется, все это идеальная модель, однако, если тема не вызывает интереса и не торкает автора – нет смысла тратить время. Как сделать любую скучную тему – супер интересной для всех?
- Тема должна быть связана с большой мечтой, желанием достигнуть бОльшего, или с постоянным желанием убегать от настигающей беды. При этом, как в п. 5 и 6 – достигнуть точки или полностью убежать никогда невозможно.
- Тема должна содержать вечную проблему и нерешаемую неопределенность, всегда должна присутствовать неопределенность, непредсказуемость и неожиданные события, которые могут перевернуть привычные представления.
- Тема должна подразумевать постоянный рост, совершенствование, бесконечную пирамиду роста, подразумевать нескончаемую дорогу, путешествие героя с понятными этапами и всеми элементами драмы – препятствия, зов, обещания, враги, менторы, союзники. Как найти драматические элементы в любом бизнесе, проекте и зачем это нужно?
- Тема должна содержать информацию, которая способна изменить жизнь читателя, по-крайне мере он в это верит.
- Читатель должен верить, что он не понимает тему, что она сложна и сакральна. А она и сложна и сакральна! Хороша тема – нужная, но сложная, требующая квалификации и навыков, чтобы получать пользу.
- Длинная тема, которую читатели будут читать долго, всю жизнь, или очень долгий период.
- Тема должна быть интересна большой аудитории – от 1 млн. человек, а лучше от 10, 100 млн. человек или еще выше.
- Мы ищем темы с относительно высокой ценой месячного платежа, т.е. начинаются с 30$/месяц и выше. Мы рассматриваем варианты и 5$/месяц как начальный уровень воронки, но имеем в виду, что основной продукт начинается с 30-50-100$/месяц.
Выбор темы – ключевой момент. Мы выбираем тему для того, чтобы заработать много денег и есть 2 подхода:
- Короткая яркая тема с очевидной потребностью, пусть и латентной, где мы продаем решение. Это короткое CJM, к примеру, продажа лучшей страховки.
- Мощный текст, быстрый прогрев, почти импульсная продажа. Этих тем столько, сколько услуг и продуктов. Очевидно источником этих тем являются потенциальные партнеры.
- Мы помогаем привлечь аудиторию и дать им месседж, продавая им продукт или лиды, получаем за это деньги и комиссию с продаж. Так работает креативное агентство, создающее контент или СМИ.
- Этот бизнес легко делать, если у нас уже есть большая регулярная аудитория и мы делаем спец.проекты, т.е. пишем так, что наша постоянная аудитория не хейтит нас за контент, потому что он качественный, и при этом часть аудитории что-то покупают.
- Длинная тема, которую читатели будут читать долго, всю жизнь, или очень долгий период + готовы платить за подписку. Длинная тема хороша тем, что при наличии лояльной базы подписчиков мы имеем стабильный и более или менее предсказуемый поток платежей, а если аудитория широка и наш контент уникален, то мы теоретически не ограничены в размере выручки, кроме как размером аудитории и уровнем ретеншена.
- Нет тем, где люди готовы платить за подписку. Это наша задача так сделать. Все темы, которые люди любят читать, но не хотят платить не подходят. – таких тем нет. Продавать надо уметь.
Моя стратегия – создавать глобальные пересекающиеся аудитории на длинных темах и периодически поднимать деньги на коротких темах.
Модель отбора и роста.
Как выбирать темы? Точного ответа нет, но я пробую определить критерии, которые помогают выбрать с какими темами можно экспериментировать. Чтобы понять подход к выбору темы, сначала надо понимать модель отбора и роста, которая включает несколько этапов:
- Мы находим несколько тем, которые примерно соответствуют критериям (ниже по тексту).
- Делаем исследования объема аудитории, конкурентов, величину транзакций, примерный объем предложения на основе методики исследования темы. Как правильно исследовать темы, о которых стоит писать и находить бриллианты в навозе?
- На основе исследования мы создаем концепцию рассылки, включая описание темы, потребности, аудитории, основных триггеров, ценности – по сути это небольшой бизнес план + финансовый прогноз – т.е. цена подписки, уровни, примерный уровень CAC, примерный LTV и т.п.
- Защита темы, ответы на неудобные вопросы. Принятие решение – доработать, отказаться или начать тестирование
- Органическое тестирование – мы создаем простые воронки и начальные серии, делаем посев и привлекаем немного органического и вирусного трафика. Смотрим метрики, гипотезы, корректируем с целью достигнуть целевых метрик для теплого органического трафика.
- Тестирование с покупным трафиком. Тестируем таргеты, креативы, конверсии на холодной аудитории с нулевой осведомленностью о бренде/ авторах с целью достигнуть целевых метрик для холодного покупного трафика. В первую очередь ретеншн 1-ого, 7-ого, 30-ого дня. Смотрим уровни CAC и динамику.
- Если удалось достигнуть целевого CAC, смотрим LTV, тайм фрейм здесь не менее 3 месяцев в целом.
- Если все хорошо, плавно увеличиваем объем закупки трафика с сохранением ratio CAC/LTV + ключевые метрики Retention rate.
- Если все норм, то постепенно начинаем вкручивать лютые социальные механики, ну и наращиваем апсейлы/кросс сейлы, постепенно поднимая средний LTV.
- Очевидно, на каждом этапе жестко принимаем решение – продолжать/ отказываться.
- При расчете темы, минимальная целевая платящая аудитория не менее 50 тыс. человек со средним LTV от 300$ или от 100 тыс. человек с средним LTV от 150$.
- Это значит, что общая аудитория читателей данной темы должна быть не менее, чем в 20 раз больше платящей аудитории от 1 000 000 читателей соответственно. Как преобразовывать небольшие узкие аудитории в глобальные?
- Аудитории с прогнозным LTV ниже 150$ мы не рассматриваем.
Как выглядят критерии темы?
- Когда мы ищем тему, то в первую очередь ищем …