- Как зарегистрироваться? Чтобы зарегистрироваться надо купить любую платную подписку. Регистрации без покупки на сайте нет.
- Как залогиниться? Нажать на кнопку меню LOGIN или перейти по ссылке: https://alexeykrol.com/myaccount_wc/#login
- Как сменить пароль, если забыли? Перейти по ссылке смены пароля: https://alexeykrol.com/myaccount_wc/lost-password/
- Что делать, если вводите логин/ пароль, а система говорит, что такого нет? Попробовать восстановить логин/пароль по адресу e-mail: https://alexeykrol.com/myaccount_wc/lost-password/
- Что делать, если пытаетесь зарегистрироваться, а система говорит, что такой адрес уже есть? Попробовать восстановить логин/пароль по адресу e-mail: https://alexeykrol.com/myaccount_wc/lost-password/
- Как управлять подпиской?
- Как отписаться?
- Как повысить или понизить уровень подписки?
- Как управлять скоростью прослушивания?
- Как находить нужную статью или лекцию по названию?
Управление подпиской
6. Как отменить подписку? Зайдите в свою подписку, нажимая ссылку Подписки/Subscriptions и попадаете в управление подпиской. Далее выбираете активную подписку и нажмите на кнопку Посмотреть/View!, вы попадете на страницу статуса подписки, и нажмите кнопку ОТМЕНА.
Подписка будет отменена и вы получите статус Ожидается отмена. Доступ к контенту сохранится до даты ближайшего платежа.
Если до ближайшей даты платежа вы не ре-активируете подписку, она автоматически переходит в статус Отменен, и с этого момента вы теряете доступ. Чтобы возобновить подписку, необходимо нажать кнопку ВОЗОБНОВИТЬ ПОДПИСКУ и оплатить ее.
7. Как повысить изменить уровень подписки? Повысить или понизить?
Если вы хотите перейти на более дорогой план или, наоборот, более дешевый. Зайдите в вашу подписку – Аккаунт/Subscribtion/View.
Найдите и нажмите кнопку ИЗМЕНИТЬ УРОВЕНЬ/Повысить уровень подписки, и перейдете в экран выбора. Выберите нужный план, и нажмите Подписаться или сразу кнопку “Купить сейчас”, если вы используете PayPal.
Нажимаете кнопку ИЗМЕНИТЬ ПОДПИСКУ, и попадаете на экран платежа. Вводите купон со скидкой, если есть и нажмите кнопку Apply – цена пересчитается с учетом скидки. Потом вводите или выбираете платежные реквизиты, отмечаете галку Принимаю условия, и нажимаете кнопку Изменить подписку.
8. Как управлять скоростью прослушивания?
Управлять скоростью прослушивания можно только там, где видео. Где аудио – нельзя, плеер не поддерживает.
9. Как находить нужную статью или лекцию?
Если нужна лекция, то заходите в меню Лекции, вбиваете в поиск (Search) несколько букв, слово или слова из названия нужной лекции, и система показывает все лекции, где есть сочетание букв или слов.
Если нужна Статья, то заходите в меню Статьи, вбиваете в поиск (Search) несколько букв, слово или слова из названия нужной статьи, и система показывает все статьи, где есть сочетание букв или слов.