Хорошая и плохая новость или что изменилось с малым бизнесом за 20 лет благодаря технологиям?

Хорошая новость:

1. Как никогда быстро и недорого можно начать бизнес, продавая что угодно глобально, находясь в любой точке мира, где есть интернет.

2. Цена создания нового бизнесе упала в 1000 раз.

3. Сейчас можно разработать что угодно, произвести что угодно и где угодно, доставить из любой точки в любую точку мира. При наличии денег масштабировать можно что угодно и очень быстро. Можно сразу строить глобальный бизнес.

Теперь плохие новости.

1. Число бизнесов за 20 лет увеличилось на 3 порядка, число предложение на 4 порядка, число ниш в 100 раз. На рынок вышли миллионы людей, которые еще 10 лет назад не имели шанса.

2. Основным препятствием стала конкуренция за внимание, а не производство и логистика. Бизнес переместился в интернет и все клиенты там.

3. Крупные корпорации начали выходить на рынки, традиционные для малого бизнеса, и загнали весь бизнес в платформы, где навязывают свои правила и забирают существенную часть маржи.

4. Цена привлечения внимания выросла в 100 раз и продолжает расти.

5. Доля новых бизнесов, которые умирают в течении 2-3 лет растет, потому что они не способны устойчиво расти.

В чем причина? Вроде все есть. Продукт, инвестиции, команда, компетенции, а через 2-3 года все умирает. Причина в том, что удерживать клиента стало все трудней.

Успешный бизнес это НЕ крутая конверсия и большой бюджет на маркетинг.

Успешный бизнес это условия роста – высокая лояльность, ретеншн и повторные покупки, обеспечивающие высоки LTV. Высокий LTV позволяет покупать трафик дороже, чем это могут позволить себе конкуренты, поэтому тот, кто предлагает больше в аукционах скупает 90% целевого трафика, пока конкуренты борются за конверсии и снижение цен привлечения.

Успешный бизнес борется за ретеншен, за лояльность, за повторные покупки и увеличение LTV, что дает ему в конечном итоге больше трафика и рост.

А что стартапы и игры новоделы, которые не умеют удерживать клиентов?

Все, кто не умеют удерживать клиентов превращаются в гипер-кеж и выживают на арбитраже трафика вне зависимости от продукта. А поскольку маржа на арбитраже неуклонно падает, ниша заполняется, то будущее для всех микро-проектов очевидно:

Что бы вы ни делали, какой бы бизнес не придумали, вы не можете конкурировать с монстрами бюджетам и с уникальными проектами по ретеншен. Ваша судьбы – проесть инвестиции и умереть.

Все, все 100% начинающих в бизнесе не понимают, что есть только 2 вида бизнеса в мире – основанные на трафике или на ретеншене/ продукте (лояльности). А все, кто не пробовал бизнес или пробовал, но не достиг успеха – НИЧЕГО В БИЗНЕСЕ не понимают, потому что если бы понимали, что достигли бы успеха, не потеря ли бы бизнес.

Пример:

Если вы открыли …палатку с самой позорной шаурмой, но стоите на проходном месте, где идет поток людей, то у вас ВСЕГДА будет выручка даже если продаете гавно. Однако, если вы продаете супер вкусную шаурму – существенного роста все равно не будет, потому что у вас трафик-бизнес, который зависит только от трафика клиентов, а не от продукта. Поэтому работает формула основателя WallMart Сэма Уолтона – розница это локейшн, локейшн, локейшн. Розница – любая – это трафик бизнес.

Если вы открыли ресторан, салон в жопе мира, где нет трафика, вы должны тратить на рекламу, чтобы клиент пришел туда 1-й раз, но останется он только если вы умеете его удерживать продуктом, вы даете ему такую ценность, что он помнит о своем опыте. Однако, даже если у вас крутой продукт, это недостаточно, чтобы бизнес выжил. Нужно сделать клиента постоянным, чтобы он покупал снова и снова, а это требует дополнительного подхода к продукту. Это бизнес, основанный на ретеншн. Еще раз для тупых – на ретеншн, а не продукте, потому что хороший продукт отличается от продукта с высоким ретеншн. Начинающие продакты это не понимают, поэтому инвесторы потеряют деньги.

100% начинающих не понимают – каков их бизнес – трафик или продукт. Поэтому не задают себе правильных вопросов, не понимают, куда и как стоит развиваться, тратить время и деньги. Но что гораздо хуже – не понимают, куда НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.

99% новых бизнесов на самом деле – трафик бизнесы, но не понимают этого.

Поэтому – что бы вы ни делали, какой бы бизнес не придумали, вы не можете конкурировать с монстрами бюджетам и с уникальными проектами по ретеншен. Ваша судьбы – умереть. Сделайте себе харакири.

Какая альтернатива? Изменить подход к модели прибыли. Перейти от трафик бизнеса к ретеншн бизнесу. Для кого это подходит? 100% для всех образовательных бизнесов, для консультантов, экспертов, разработчиков бесконечных приложений, сервисов, всех, кто пытается строить бизнес на продажи услуг или любых продуктов. Да в общем всем, кто понимает, что денег на закупку тонн трафика – нет.

Пока вы строите трафик бизнес – вы движетесь к смерти потому что здесь выигрывает тот, у кого глубже карман.

Leave a Comment

Scroll to Top