Важная оговорка.
А вот реальная проблема в том, что большинство, условные 99% ничего не умеют продавать. Вообще ничего, и не понимают суть процесса. Навык привлечения внимания (лидген) и навык продаж с тем что вы продаете не связан никак, от слова совсем. Это не про продукт. Это навык не про то, что вы продаете, а про то, как в репрограммируете поведение человека, постепенно превращая его в послушную машину, при этом оставляя счастливым.
Если вы это не умеете, то вы ничего не продадите. Даже не сможете убедить начальника повысить з/п на 1%. Если вы это умеете, то заставите человека делать что угодно. Как-то: покупать, голосовать, убивать… других, себя. Продажи это частный случай рефрейминга сознания в реальном времени. Элемент искусства власти. Пока кто-то будет думать, что продажи это какая-то хня и связана только с бизнесом — все жизнь будет прозябать.
Если вы разобрались с маркетингом и продажами ОДИН РАЗ, то можете впарить кому угодно, что угодно, по любой цене за пределами здравого смысла, ибо у идиота его, здравого смысла нет, ибо ваша задача в продажах остановить все рациональные процессы в сознании жертвы. Что в целом не так трудно, учитывая, что подавляющее большинство по меткому наблюдения Милтона Эриксона пребывают в постоянном трансе разной степени упоротости.
Вам не нравится слово «впарить?» Да по-хер. Придумайте свое кошерное слово для обозначения процесса. Суть того, что вы хотите сделать с человеком не изменится. Вам это не нравится? Тогда вам остается лишь то, что это сделают (и делают) с вами. Здесь, на Земле есть только два выбор — быть осознанным Игроком или персонажем. Альтернатив нет. Это бинарная история. Хищник-жертва, Хозяин-раб. Игрок-Персонаж. Вопрос в степени осознанности и способности к дисциплине мысли.
Лягушка прыгает, а из корзины не выпрыгнет.
Давайте еще раз пройдем по последовательности создания продукта:
1. Сначала ищем то, что привлекает нас самих. Есть те, кто сразу ищет некий абстрактный спрос. Наверное, это правильно, но… я не иду этим путем потому что я не предприниматель, а писатель, который вынужден быть предпринимателем. Для меня важно писать о том, что трогает меня, поэтому….
2. Я исследую себя и ищу людей с похожими проблемами, это и есть мои потенциальные клиенты. Я анализирую, что они хотят, но не могут, их боль от того, что они хотят, но не могут. Почему они не могут? Каковы их препятствия? Я исследую эти препятствия.
3. Понимая препятствия, я ищу или создают решение, т.е. некий метод, последовательность, следуя которому мои потенциальные клиенты имеют шанс достигнуть желаемого или избежать не желаемого.
Если мы идем от себя, то, очевидно, что мы уверены в том, что этот подход помог нам, а значит может помочь тем, у кого похожие проблемы. Я уверен, поэтому у меня нет сомнений. Т.е. решение это метод помогающий потенциальным клиентам решить их проблемы. Как правило, решение это всегда в той или иной степени текст или сервис. Но решение — не есть продукт.
Как это?
4. Продукт это то, что помогает нам зарабатывать деньги. Продукт это способ продажи решения, способ доставки ценности. Решение создается для клиентом, продукт создается для моего бизнеса. К примеру, решение, которое продает юрист — это некий анализ ситуации и рекомендации, которые воплощаются в текстах разных соглашений. Использование договоров, подготовленных юристами решает проблему снижения рисков. Договор, созданный юристов — это решение.
Однако продукт это то, как это решение продается — в виде оплаты по часам переговоров и подготовки документов. Вы приходите к юристу с проблемой — «вам нужен договор оферты на сайте, чтобы снизить риски судов от читателей». Юрист продает вам услугу за некую сумму, и результатом услуги является договор.
5. В случае платной рассылки. Продукт это подписка на рассылку, это способ, как подписчик может потреблять решение своей проблемы. Мы используем почтовую рассылку, а не мобильные приложения потому что рассылку можно запустить за день, за 0$, а приложение надо делать несколько дней (месяцев) и это стоит больших денег.
7. Но продукт это лишь упаковка решения, чтобы его можно было удобно потреблять. Проблема всех специалистов в том, что у них достаточно опыты, чтобы понимать проблемы клиентов и создавать решения, но они не понимают разницы между решением и продуктом. Хуже того, они этого даже не осознают. Это даже отражается в терминологии: В ИТ говорят — мы продаем решение. Это неверно. Решения можно доставлять, а продавать можно продукт.
8. К примеру, в случае почтовой рассылки решение это последовательность текстов, которые доставляют знания? Но рассылка не есть продукт.
9. Если есть решение, но нет продукта, продавать нечего, и поэтому бесконечные инженеры, консультанты, специалисты с массой компетенций страдают от того, что у них нет ни клиентов, ни продаж. Иначе и быть не может, потому что есть решение, но нет ни продукта, ни системы привлечения клиентов. Пока нет продукта и системы привлечения клиентов, ничего не поменяется. При этом специалисты упорно продолжают читать книги по специальности, но игнорируют то, как работает бизнес.