Этот контент доступен только для подписчиков с планом Квест Плюс или Абонемент.
Вы видите эту надпись, потому что не залогинены, или у вас нет подписки.
Если у вас есть активная подписка Квест или Абонемент, то залогиньтесь.
Uncategorized
Анонс 4-й недели
Этот контент доступен только для подписчиков с планом Квест Плюс или Абонемент.
Вы видите эту надпись, потому что не залогинены, или у вас нет подписки.
Если у вас есть активная подписка Квест или Абонемент, то залогиньтесь.
Анонс 5-й недели
Этот контент доступен только для подписчиков с планом Квест Плюс или Абонемент.
Вы видите эту надпись, потому что не залогинены, или у вас нет подписки.
Если у вас есть активная подписка Квест или Абонемент, то залогиньтесь.
Анонс 2-й недели
Этот контент доступен только для подписчиков с планом Квест Плюс или Абонемент.
Вы видите эту надпись, потому что не залогинены, или у вас нет подписки.
Если у вас есть активная подписка Квест или Абонемент, то залогиньтесь.
Чем больше ваша осознанность, тем менее вы нуждаетесь в лидере.
В холиваре промелькнула мысль о том, что критическое мышление очень крутая штука. Я, как человек, воспитанный в гностической традиции тоже об этом думаю, но вот есть оплошка с критическим мышлением.
Логически все хорошо, но результатов чаще добиваются религиозные фанатики, и фраза о том, что “по вере вашей дано будет” не дает мне покоя.
Единоборства и игры представляется мне предельным случаем практики, потому что там нет места словам и спекуляциям. Вы можете верить, не верить, вы можете искать объяснение, проявлять критическое мышление, Вы можете потрясать своим опытом, степенями, возрастам, но это не имеет значения.
Вам просто выкручивают руку – буквально, неумолимо и больно. Если вы сопротивляетесь, будет боль, если Вы думаете, будет боль, если Вы пытаетесь вырваться, будет боль.
Единственное решение – полностью расслабиться и позволить тельцу решать проблему, исключительно на основе естественной биомеханики. Более того, я ЗАРАНЕЕ предупреждаю, что если Вы совершите этот подвиг веры, то вы выйдите из этой ситуации легко и без боли.
Так вот! Принять этот путь реально оказывается невозможным для почти 95% людей, особенно умных. Вы пыхтите, напрягаетесь, упираетесь, вместо того, чтобы течь. Люди хотят слова, в то время как им нужны действия. Идея того, что вы можете получить контроль, отпустив его, представляет для Вас неразрешимый коан. Это срабатывает в единоборствах, в предпринимательстве, в семейной жизни, в отношениях между людьми.
Мы любим дорожные карты, но они нужны для того, чтобы выходить за их пределы.
Лидер не тот, кто ведет. Лидер тот, за кем идут. Улавливаете разницу?
Лидер не говорит с людьми, он говорит с собой.
Лидер не думает о харизме, он думает о решении.
Лидер это не сильная личность, это отсутствие личности.
Лидер не источник, он послушник.
Лидер не прилагает усилий, он позволяет.
Лидер всегда помнит о смерти. Смерть не конец и не врата, это ровно то, чем мы ее считаем. Мы выбираем закончить или продолжить путь.
Мы боимся умирать, потому, что ничего не оставляем здесь, но когда мы оставляем что-то бессмертное, мы не боимся смерти, понимая, что ничего не умирает.
На самом деле люди бояться не смерти, а ожидания нестерпимой боли. Когда организм выживает, часто это сопровождается болью. Но боль испытывает личность, организм в ней не нуждается. Поэтому когда наше тело лечит само себя, оно кажется нам безжалостным.
Телу наплевать на личность, оно функционирует. Мы покупаем таблетки, потому что мы хотим получить иллюзию решения проблемы без боли. Но телу наплевать. Его функция в том, чтобы поддерживать Вас в реализации смысла. И есть только два – воспроизводство и получение ощущений.
Что же есть бессмертное, над чем не властно время, что понимают люди любых эпох, стран и языков? Что это, что иногда светится в глазах избранных?
Отличие лидеров от мотивационных спикеров в том, что ….
Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Если хочешь узнать будущее – посмотри в прошлое. Или что делать малому бизнесу и фриленсерам сейчас? – 9:28 минут чтения
Все, что происходит с коронавирусом уже абсолютно понятно, ибо повторяет паттерн испанского гриппа 1918 года от которого по разным данным умерло от 55 до 100 млн. человек на планете.
Все было тоже самое – коллапс системы здравоохранения, ограничительные меры, повышение смертности при наличии идиотов, игнорирующих меры безопасности, три волны удара – середина года, осень и зима, причем волны были обусловлены как мутацией вируса, так и в большей степени привыканием людей, когда они СНОВА теряли бдительность. Глобализация тогда была значительно меньше, но в Европе шла война, общемировых ресурсы были в 100 раз меньше, плотность населения меньше, но не было интернета и возможности удаленной работы.
Т.е. очевидно, что какие-то коррекции в модели могут быть, но экономика не рухнула. Более того, после эпидемии, которая продолжилась более 18 месяцев наступили так называемые “ревущие 20-е”, характеризующиеся небывалым подъемом экономики везде (кроме большевистской России, разумеется), и Великая Депрессия ударила только в 1933.
Поэтому можно ожидать 2 аспекта развития событий
- все, связанное с собственно эпидемией, заболеванием и …
- все, связанное с экономикой, что есть следствие ограничительных и карантинных мер. Причем, уже сейчас страх и неопределенность, связанная с заболеванием канализировалась, ибо информации море, много кейсов. И на сцену вылез значительно больший страх – что будет с экономикой, что будет с доходом.
Мы поговорим об экономических последствиях, так как, очевидно современная жизнь сильно отличается от того, что было 100 лет назад, и в первую очередь есть самый большой тренд – увеличение в рабочей силе доли препарата, т.е. всех, кто не имеет постоянной работы, а значит находится за бортом всех социальных защитных систем.
Кто относится к прекариату?
Все фриленсеры, независимые индивидуальные предприниматели, все рабочие на стройках, делающие ремонт, все контрактники, бесконечное количество репетиторов, частных консультантов, преподавателей чего угодно, водителей не на зарплате, типа Uber и прочее, бесконечное число ремесленников, художников, творческих людей, т.е. Все, кто находится на границами системных корпораций или государственной службы любого типа.
Несколько фактов о фриленсерах, хотя эти факты в той или иной степени можно распространить на весь прекариант и весь микро и малый бизнес с индивидуальной занятостью. Основные данные взяты из широко известного исследования + сделано несколько апдейтов. Это все относится к США, но можете быть уверены на 100% это в абсолютно ПОЛНОЙ мере применимо к любой стране, в которой бы вы не жили:
В настоящий момент в США насчитывается до 60 млн. Работников гиг-экономики, прекариата, хотя, учитывая нелегальных эмигрантов, думаю до 80-90 млн. Опять же не всегда есть надежные данные. Сейчас не существует валидного методики, которая бы давала достоверные данные.
Прогноз 2027 года – большинство работающих людей в США будут принадлежать прекариату,т.е. Останутся за бортом любых социальных программ, которые были разработана более 100 лет и рассчитаны на работяг, которые гнули спину от рассвета до пенсии. Прекариат, фриленсеры, малый бизнес не могут рассчитывать на пособие по безработице, как правило не имеют медицинских страховок, нормальных пенсионных планов. Более 90% из них живут только на свой доход, которого хватает только на оплату счетов, но НЕ ХВАТАЕТ для формирования резервов.
В мире, к прекариату можно отнести до 2 млрд. Человек. Это означает, что у всех этих людей есть 100% риск. Т.е. Если происходит какой-то серьезный сбой, как правило, связанный со здоровьем, человек не может работать, лишается немедленно дохода, но вынужден платить по счетам, в первую очередь аренду и ипотеку.
К примеру, в США около 114 млн. человек арендуют жилье. Вообще-то это около 1/3 населения. И еще примерно столько-же, если не больше имеет ипотеку. Таким образом, если какой-то кризис угрожает доходам прекариата/ фриренсерам в США, это угрожает почти 300 миллиардному рынку арендных платежей, что немедленно бьет по ипотечным платежам. На данный момент уже выпущено несколько постановлений, что можно останавливать ипотечные платежи до года, причем, всем штатам и муниципалитетам приказано прекратить любые процессы выселения арендаторов или собственников, кто не может платит арендные или ипотечные платежи.
Рост фриленсеров и прекариата обусловлен тем, что все больше крупных компаний сокращают долю штатных сотрудников и переводят их на контракт, тем самым лишая их доступа к полноценным социальным обязательствам. Плюс многие компании полностью переходят на распределенную удаленную работу.
Взрывной рост доли фриленсеров возник после кризиса 2008 года, так как люди были уволены, не могли найти работу, и были вынуждены пойти во Фриланс. Такого-же эффекта можно ожидать после текущей ситуации, и количество фриленсеров возможно удвоится в течении ближайшего года, т.е. Можно прогнозировать, что в течении 5 лет, 2/3 работающих как в США, так во многих развитых странах мира перейдут в прекариат.
Любопытно, что, когда кризис 2008 года закончился, 2/3 фриленсеров предпочли не возвращаться на работу, так могли управлять своим временем и получать больше денег. Эти люди приняли, а возможно не осознавали риска, связанного с выходом за пределы любой соц. Защиты. С другой стороны, возможно и скорее всего именно корпорации изменили политику найма.
Таким образом, можно уверенно утверждать, что почти 80 – 90 млн. Работающих людей в США оказались под ударом. К примеру, на настоящий момент до 20% потеряли свою работу или оплачиваемые часы в Калифорнии, и есть прогноз (хотя я ему не верю, что в моменте до 50% потеряет источник дохода, особенно все, что связано с персональными контактами).
Об этом не сильно беспокоюсь, так как ситуация 1918 года показала, что постепенно люди приспосабливаются к новым условиям, первый испуг проходит, предприятия возобновляют работу. Тем более, что сейчас огромные возможности для вполне эффективной работы. Кстати, я предполагаю, что на рынке офисной и коммерческой недвижимости будет очень серьезная коррекция. Компании арендаторы неизбежно будут достигать сделок с владельцами офисов об уменьшении арендной платы, а владельцы помещений будут стремиться снизить ипотечные платежи, что неизбежно отразиться на ликвидности банковской системы, хотя насколько – пока трудный вопрос. Одно дело снижать денежный поток, другое дело, изымать деньги из банковской системы. Я не ожидаю здесь проблем, ибо доля наличных, оборачиваемых в экономике существенно снизилась по отношению к безналичным + банковская и финансовая система гораздо более устойчива. Ну и печатный станок никто не отменял. Конечно, паникеры будут всегда – либо от небольшого ума, либо от желания привлечь к себе внимание.
В сухом остатке, любое государство метафорический теперь разделяется на 2 государства – старое и новое:
Старое государство, в котором пока живет более 50% работающих действует в рамках старого общественного договора, включая пенсии, медицинское обеспечение, страховки, пособия по безработице, старую систему кредитных рейтингов, корпоративное налогообложении, трудовые договора. И это государство уходит в прошлое.
Новое государство, в котором есть только рынок. Есть заказчики и есть исполнители, и никаких социальных обязательств и или системы соц. Обеспечения нет вообще. И доля работающих в новом государстве неуклонно приближается к 50% работающих, но при этом эти люди реально ОЧЕНЬ мало связаны с институтами старого государства. Практически вообще не пересекаются, кроме уплаты налогов и использования общей инфраструктуры, хотя за использование бизнес-инфраструктуры все индивидуальные предприниматели и фриленсеры платят сами.
Очень интересно. Чуть более 50% населения живет в псевдоним-демократическом государстве тоталитарного типа, где есть хозяева и рабы, пусть и более или менее хорошо оплачиваемы. И пока чуть менее 50% населения живет в том, что называется Badlands. А если учесть такие профессии, как сиделки с детьми, сезонные рабочие, мелкие контакторы, то доля прекариата будет более 50% населения.
Что ждать этим людям и от кого? Мое мнение – единственный источник роста, который возможен для всех этих людей – это они сами. И я полагаю, что всех их в той или иной степени можно назвать предприниматели, ибо все они сделали выбор – перестать быть рабами, и стать хозяевами своей жизни.
Любопытно, что в исследовании 2017 года поднимался вопрос – кто больше защищен и готов к экономическим стрессам?
Are freelancers better prepared for the future than traditional, full-time employees? They’re certainly more proactive about planning for change. Overall, 54 percent of the U.S. workforce says they’re not very confident their jobs will still exist in 20 years. However, in the last six months, 55 percent of freelancers took part in job education to learn a new skill, compared to just 29 percent of non-freelancers. Perhaps that’s because almost half of full-time freelancers say some aspect of their work has already been affected by robotics or artificial intelligence, compared to just 18 percent of non-freelancers.
“… Готовы ли внештатные сотрудники к будущему лучше, чем традиционные штатные сотрудники? Они, безусловно, более активны в планировании изменений. В целом, 54 процента рабочей силы США говорят, что они не очень уверены, что их работа останется в течение 20 лет. Тем не менее, за последние шесть месяцев 55 процентов фрилансеров приняли участие в профессиональном обучении, чтобы освоить новый навык, по сравнению с лишь 29 процентами штатных сотрудников. …”.
Вывод:
Эпидемия это серьезная угроза, но она будет продлена с большими или меньшими человеческими и финансовыми потерями. Человечество выйдет из этого кризиса более осознанным, и в первую очередь в политическом плане. Вера в способность элит и правительств адекватно вести людей будет серьезно подорвана. Это неизбежно приведет к последствиям. Бизнесы, как феникс – умрут и возродятся. Ибо такова природа предпринимательства. Люди не будут отказываться от большей части своих потребительских привычек, но, возможно логистика потребления изменится.
А вот наиболее фундаментальный тренд – рост прекариата, его политической силы, обострение противостояние старого и нового государства, разорение новой классовой борьбы. Возможно объединения фриленсеров и прекариата в профсоюзы, установление новых ценовых правил для компенсации попытки корпорации сэкономить за счет сокращения штатного персонала.
Что будет в ближайшей перспективе в статье: Почему все будет норм, но не сразу и иначе?
Что делать малому бизнесу и фриленсерам сейчас, в условиях кризиса?
В кризис умирает тот, кто испытывает дефицит ресурсов, у кого они кончаются до того, как возобновится источник дохода. Ну для бизнеса мы подразумевает фигуральную смерть, ибо пока здоровье есть, есть где спасть, что есть, пить и где погадить + минимальная гигина можно протянуть до времен, когда спрос опять появится. Поэтому рекомендации:
- Прекращайте все выплаты, но не стоит рвать отношений с поставщиками, а просите отсрочки, перерывы в платежах. Это трудно, но выхода у вас нет.
- Сокращайте ВСЕ расходы, которые не приводят к увеличению ДОХОДОВ.
- Переходите на более дешевые тарифы, урезайте все, что было приятно в тучные годы, но без чего можно обойтись.
- Сокращайте выплаты людям до степени, когда они еще готовы работать. Это трудный компромисс, но надо объяснить, что если бизнес выживет, есть надежда на восстановление. А если нет, то все будет хуже.
- Сколько платить? В кризис речь не стоит о роста, а стоит о выживании, поэтому платить столько, чтобы люди могли выживать.
- Всех, кто не имеет отношения к прямому процессу бизнеса и продажам, к доходу – сокращать или в неоплачиваемый отпуск.
- Всех селзов и маркетологов переводить только на процент от реальной выручки. ВСЕХ.
- Останавливать все некритичные процессы.
- Выделить продукты, которые ВСЕ ЕЩЕ могут пользоваться спросов ДАЖЕ в кризис и все остальные. Сфокусируйтесь на том, что пользуется спросом. Остальное на стоп.
- Дайте новые кризисные предложения – к примеру если отсрочка платежа, то цена выше, если оплата кешем немедленно, то цена ниже.
- В кризис получение кеша – критично.
- Если у вас кредиты, то договоритесь с банками о снижении процентов или пауз. Не надо банкротится, но все понимают, что вы норм. клиент. Если банк артачится, то прекращайте выплаты, фиксируйте долг, и начинайте работать с другим банком. Кризис это форс-мажор, и если какой-то головожопый этого не понимает, его проблемы.
- Введите жестокую экономию на расходные материалы.
- Предлагайте людям оплату ликвидной продукцией.
- Увеличьте усилия в маркетинге и продажах. В кризис спасают продажи, а не только экономия. Как бы безумно это не звучало, но именно кризис позволяет придумать совершенно неожиданные эффективные решения. Кризис заставляет вас включать голову.
Полезные источники:
- Freelancers predicted to become the U.S. workforce majority within a decade, with nearly 50% of millennial workers already freelancing, annual “Freelancing in America” study finds – https://www.upwork.com/press/2017/10/17/freelancing-in-america-2017/
- Freelancing in America 2019 – https://www.upwork.com/i/freelancing-in-america/2019/
- Silicon Valley’s dirty secret: Using a shadow workforce of contract employees to drive profits – https://www.cnbc.com/2018/10/22/silicon-valley-using-contract-employees-to-drive-profits.html
- The Ratio of Part-Time Employed: February 2020 – https://www.advisorperspectives.com/dshort/updates/2020/03/09/the-ratio-of-part-time-employed-february-2020
- The State of Freelancing in America – https://www.score.org/blog/state-of-freelancing-in-america
- https://www.nytimes.com/2014/02/11/opinion/brooks-the-american-precariat.html
- https://www.weforum.org/agenda/2016/11/precariat-global-class-rise-of-populism/
- https://www.masslive.com/business-news/2011/10/the_precariat_on_rise_in_america.html
- https://www.theguardian.com/world/2019/may/15/cash-credits-and-crisis-life-in-the-new-european-precariat
- https://www.marketwatch.com/story/the-government-has-no-idea-how-many-gig-workers-there-areheres-why-thats-a-problem-2018-07-18
- https://www.marketwatch.com/story/if-the-economy-is-so-great-why-are-78-million-hustling-for-dimes-2018-06-01?mod=article_inline
- https://www.cnbc.com/2018/10/29/4-gig-economy-trends-that-are-radically-transforming-the-us-job-market.html
Очень часто, помогая людям с маркетингом и продажами и поднимая продажи в 3-4 раза, я слышал от людей = круто! какие мы сильные и умелые! Как мы можем расти!! После чего они смотрели на меня и говорили – а ты что тут делаешь? – 1:44 минута чтения
Алексей,
Большое спасибо за ваши статьи, письма и семинары – очень помогает стряхнуть стереотипы и действовать.
У меня важный вопрос к одному из ваших тезисов: вы говорите, что если научить людей чувствовать себя сильными (богами) то они и будут идти за вами. Я столкнулся с другой ситуацией.
Очень часто, помогая людям с маркетингом и продажами и поднимая продажи в 3-4 раза, я слышал от людей = круто! какие мы сильные и умелые! Как мы можем расти!!
После чего они смотрели на меня и говорили – а ты что тут делаешь? Это МЫ сделали! наша классная команда! Ты тут просто приходил к нам и задавал вопросы, записывал что МЫ тебе отвечали. А МЫ же потом все и сделали. Ну ка – не примазывайся к нам и вообще с тобой контракт расторгнут, ты оказывается не нужен. После этого, конечно, рост продаж останавливался и продажи даже падали как минимум на 30-40%. Но это уже объяснялось “объективными” причинами рынка.
Другими словами, стоит помочь людям почувствовать себя сильными, они становятся слишком самоуверенными и прогоняют тебя. Очевидно, что-то в это процессе я делаю нет так? Что именно? как можно обойти эту опасность?
Ответ: … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Почему все будет норм, но не сразу и иначе? – 11:25 минут чтения
Пошла вторая волна паники, но уже на тему “придет финансовый кризис, все перестанет работать, цепочки поставки разорвутся, предприятия перестанут работать, мы все лишимся работы, деньги обесценятся, банки лопнут, города заполнят банды мародеров, а политики и богатеи запрутся с детьми и любовницам в бункерах”. И, как обычно – О, мама, мы все умрем!
Я сейчас объясню все опять с позиций здравого смысла, понимания как работает реальная экономика + используя всю ту же теорию автоматического управления.
Обратите внимание – я НЕ БУДУ ссылаться на разных головожопых экспертов, аналитегов, корреспондентов и разных журналистов, тем более на известных ученых и политиков. И вот по какой причине. Любое сильное заявление немедленно привлекает к себе внимание, ибо неопределенность рождает страх, от страха люди теряют голову, и готовы идти за любым, кто может пороть любую чушь. Понимания вы все равно иметь не будете, будете иметь иллюзию, а точнее полную кашу в голове, созданную исключительно из желания неких персон повысить свой социальный рейтинг на хайпе.
Поэтому я призываю никому не верить вообще, включая меня, а верить в логику и здравый смысл. Не буду приводить никаких фактов и ссылок на какие-то документы, где куча графиков и много умных слов.
Я приведу предпосылки, логику и объекты для наблюдения, мягкие сигналы, которые вы все сможете проверить сами. Верьте своему разуму, ибо его сон рождает чудовище. Поехали.
Начну издалека, но тут уж ничего не поделаешь, я хочу, чтобы вы поняли цепочку доказательств. Мы сейчас будем доказывать теорему – “Все будет норм”. Но конечно, я расскажу, что будет означать новая норма, и череда каких событий приведет нас к новой норме.
Для начала определимся, что финансовый рынок имеет очень отдаленное отношение к реальной экономике. Это рынок спекуляций, и то, что стоимость акций какой-нибудь Apple в моменте упала на 30% ВООБЩЕ НИКАК не отражается на зарплате какого-нибудь китайского работяги, собирающего айфоны, чтобы вы могли сделать селфи. Все расходы любой компании идут потока доходов. Это обычный закон сохранения вещества/ энергии и денег. Если компания продала на 100%, то часть этих денег ушла в расходы, в т. ч. в оплаты поставщиков, з/п и прочее.
Денежный поток ПРАКТИЧЕСКИ никак не коррелирует со стоимостью компании, ибо денежный поток это бизнес, операции, а стоимость компании это про спекуляции ничтожной кучки людей. Некоторые могу запереживать про пенсии. Не надо переживать, ибо пенсионный денежный поток формируется из налоговых поступлений и дивидендных выплат, которые тоже про денежный поток + печать денег (ну да, некоторая инфляция и что – в 90-ом году инфляция была 599% в год – никто не помер).
К примеру, если фондовая биржа закроется на месяц – будет НИЧЕГО. Потому, что предприятия будут работать, и их операционная деятельность НИКАК не связана со спекуляциями на рынке акций. Есть масса случаев, когда публичные компании выкупают свои акции, снова становятся частными, и это никак не отражается на их операционной деятельности. НИКАК. Кроме улучшения, потому, что можно, на хуй, выгнать толпу пиарщиков, юристов и инвест. банкиров.
Поэтому все эти вопли касаются инвесторов, кто держит акции компаний, и они сейчас просели в цене. И что? А ничего. Крупные компании с избытком ликвидности формируют портфели для избежания инфляции. Доходность 7% годовых считается ими нормальной. Ок, получили они не 7, а 3% годовых, ниже инфляции и что произошло? Был у компании оборот 10 млрд. долларов, она регулярно складывала в кубышку + 500 млн/ год. долларов в виде акций, и теперь портфель подешевел на 250 млн. долларов в моменте. И что произошло? Забастовки? Кровавая резня? Акционеры стали покупать меньше йогуртов, а офисы начали сокращать запасы туалетной бумаги?
Вот что произойдет, если Apple и все компании в моменте подешевеют на 50%? Ответ – ничего. Будет визг в инвест-компаниях, но это коррекция будет напоминать деноминацию – убрали лишние нули, и ничего не случилось. Да, у инвестиционных банкиров, аналитиков и всех, кто паразитирует на рынке снизиться з/п, только число всех, кто занят в этой индустрии в мире хорошj если 5 млн. человек. А работает в мире 3,5 млрд. человек. Что произойдет? Число проданных Феррари снизиться на 5 за год? Really? Да, рынок лакшери сожмется… не надолго.
И не надо путать с кризисом 2008 года, потому, что тогда был реальный кризис ликвидности, потому, что банки оптом продавали дорогие кредиты на дома по высокой цене идотам, которые по определению не могли их оплачивать. Чтобы замести проблему под ковер, банки упаковывали кредитные портфели по ипотеке и перепродавали, но это никакого отношения не имело к тому, что какой-нибудь папа Джон с черного района не мог больше платить. Это была пирамида, которая ожидаемо схлопнулась. Не надо быть нобелевским лауреатом, чтобы понимать эти механизмы.
Источник денег всегда лежит в реальным секторе, где есть движение услуг, товаров и денег. А вся финансовая индустрия это один большой паразит, и это уже давно не конспирология. Если паразит умирает, организму становится легче дышать.
А что произойдет с рынком заимствований – кредиты, облигации? Ничего. Потому, что это рынок, который, как раз напрямую связан с операционной деятельностью компаний, с которой ничего не произойдет, и я объясню почему ниже. Исключение составляют компании в преддефолтном состоянии, у которых уже нет кеша от операций + стоимость их акций уже близка к нулю. Ну такие мусорные компании по любому валятся, и в мире регулярно списывают дебиторскую задолженность. Почему? Потому, что затраты на получение дебиторской задолженности начинают превышать сам объем реально востребованной ДЗ. Продают долги за бесценок. Это гетто экономики. Эффекта не оказывало – никогда.
Падает нефть? Отлично. Для всего мира – благо – цены падают ВЕЗДЕ. ВЕЗДЕ. Вчера я заправлялся на доллар дешевле. Цены не падают в России? Упс. Наверное все, что происходит в России к экономике имеет небольшое отношение, но в среднесрочной перспективе и в России жопы не будет – я объясню ниже почему.
Теперь поговорим – о главном – о реальной экономике. Ничего сложного в ней нет, ибо исстари экономика основана всего на нескольких простых вещах. Любому человеку надо в течении дня:
- Несколько раз поесть + добыть/ купить еду.
- Несколько раз погадить, а значит как-то освободиться от экскрементов.
- Прикрыться от холода, добыть одежду, причем довольно редко.
- Прtклонить голову для сна.
- Работать с любых условиях, в которых он может производить ценность.
- Продавать плоды своего труда.
- По необходимости общаться с кем-то и ходить куда-то.
Все остальное следуют из перечисленного + развлечение. И вот обслуживанием этих потребностей занимается вся мировая экономика с мировым ВВП более 80 трлн.$/год. А теперь спросите себя – что их перечисленного выше изменилось? Вы скажете, что теперь не надо никуда ходить?
Ну так я сейчас вам докажу, что как все ходили на работу, так и будут ходить. Да, условия труда НЕМНОГО изменятся. В операционные процессы войдут меры по дезинфекции, работники постепенно получат средства лично защиты, чтобы снизить вероятность заражения на работе. И что? Почему я в этом уверен?
Потому, что всех удерживает страх, но это лишь эмоция, и не самая сильная. Текущий страх связан с ОПАСЕНИЯМИ. Т.е. мы понимаем, что есть ВЕРОЯТНОСТЬ заразится, если не соблюдать меры защиты. Если заразились, то есть ВЕРОЯТНОСТЬ, что исход будет летальным. Т.е. Есть страх ВЕРОЯТНОСТИ. Но!
- Голод и боль сильнее страха ВЕРОЯТНОСТИ.
- Страх реального банкротства и отсутствия денег – сильнее страха ВЕРОЯТНОСТИ.
- Страх заставляет включать мозги, а значит действовать РАЦИОНАЛЬНО и РАЗУМНО, а не беспечно, как сейчас.
Это означает, что сначала все пугаются, замирают, карантин и все такое. Но проходит месяц, потом еще один, и люди адаптируются. Пример – во время войны в Афганистане была реальная возможность погибнуть, и новобранцы ВСЕ боялись. Но, страх притуплялся примерно через 6 месяцев, и люди просто ДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ, соблюдая меры предосторожности, если о таковых можно говорить на войне.
В нашем сознании живет МНОГО страхов и все они конкурируют. Поэтому постепенно все вернутся на работу, перестроятся процессы. Люди адаптируются, люди включают голову.
Не правительства, не чиновники, а люди. Никакая полиция не загонит людей в вечный карантин, потому, что если правительство не способно решать проблемы, люди сами решают проблемы. Наступает кризис центральной власти, но люди быстро организуются.
В истории США и всего мира это было много раз. Почему не будет банд мародеров? Потому, что на руках много оружия, и потому, что здесь очень сильны коммунити, как, кстати во всем мире.
Когда вы понимаете, что от государства нечего ждать, вы понимаете, что можно надеятся только на себя. И вы начинаете действовать. Да, есть риск, но!
Когда вы принимаете риск, он просто становится частью вашей жизни.
Это меняет ваши привычки, что-то добавляет в ваш распорядок, что-то убираете. Но вы продолжаете жить – ради себя, своих близких, ради будущего. Ради Фана. Мы все еще в игре.
В истории много раз были ситуации, когда центральная власть объективно не могла ничем помочь. И что? Было трудно, но люди выживали. То, что происходит корректирует лишь 5% нашей повседневной жизни. Глобальной войны нет. Все службы и системы работают, и будут работать. Работодатели будут вынуждены реорганизовать производства и процессы, чтобы приспособиться к новым условиям.
В течении какого-то времени все будут истерить, потому, что СМИ хотят высосать из вас больше денег. Но постепенно все перестроятся. Станут осознанней. Какие-то индустрии скорректируют.
Скорее всего трудно будет общепиту, но и он скорректируется, ибо рано или поздно возникнет спрос, значит появится предложение. Очень трудно придется компаниям, продающим готовую еду на вынос, но и они перестроятся. Это вопрос исключительно коммуникаций с клиентом. Если вы сможете доказать почему как ваша еда безопасней, то спрос увеличится.
Логистика никуда не денется. Жратву и те же маски надо перевозить, как-то управляться на складах.
Пассажирские перевозки переживут шок, но постепенно придут к новому устойчивому состоянию. Да, люди больше вопросов будут решать дистанционно. Туристическая отрасль, отели будут законсервированы. Это будет большой удар для стран, в которых туризм был существенным источником дохода. Значит туда пойдет гуманитарная помощь.
Все больше развитых стран будут СРОЧНО возвращать производства обратно на свои территории, больше автоматизировать и роботизировать все элементы цепочки поставки от закупок комплектующих до поставки в магазины. Это потребует времени и ресурсов, значит увеличит спрос на технологии. Однако, там, где оставлять людей + вводить меры защиты будет все еще дешевле, чем автоматизировать – люди останутся.
Да, покупательная способность снизиться, это приведет к снижению цен, чтобы люди покупали хотя-бы что-то. Да, потребление товаров не первой необходимости сильно упадет. На какое-то время. Но индустрия красноты не умрет.
Коррекция будет продолжаться, по крайней мере, возможно, до конца года, но постепенно экономика адаптируется. Это значит, люди начнут возвращаться на свои рабочие места, покупательная способность начнет возрастать, малый бизнес начнет оживать.
Я не думаю, что мероприятия и шоу умрут. На годик перейдут в онлайн. Это исключительно вопрос привычки. Проводить любые конференции, симпозиумы в онлайне все равно удобней. Опять же – это исключительно вопрос привычки.
Большая часть медицины станет удаленной, и нас ждет развитие технологий удаленной диагностики. “Поговорить с дохтуром” можно и через скайп.
Службы доставки трансформируются, и в них станет меньше человеческого фактора.
Количество квартирных краж резко сократится.
Вечеринки с друзьями возобновятся, но изменятся привычные ритуалы. Это тоже вопрос привычки.
Очевидно, крупным компания легче выстоять, потому, что у них большие резервы. Труднее всего придется малому бизнеса… на первый взгляд, но: Если у вас потек водопровод, а вы не умеете его чинить, то придется кого-то вызывать. Тоже самое с любым домашним оборудованием. Тоже самое с машиной. Пусть редко, но ездить надо. Если нет машины, то Uber никуда не делся. Есть риск? Да, но жрать то надо.
А если у вас острая зубная боль? Ну какое-то вперяя посидите на обезболивающих? Но скорой помощи никто не отменял. Аппендицит, да мало-ли что? Инфаркт, инсульт, не дай Бог.
С любыми услугами, которые подразумевают общение без передачи физического товара – ничего не может случится, кроме просадки спроса. Вы ведете занятия по Йоге или танцам? Добро пожаловать в он-лайн. Выбора нет.
Рынок обучения вырастет, потому, что кризис перейдет в стадию новой нормы, но прокачивать навыки по любому нужно.
Многие банки откажутся от работы отделений и перейдут в онлайн.
Страхи и тревоги вырастут, значит спрос на услуги психотерапевта вырастет.
Люди платят не потому – есть ли у них деньги или нет, а потому – насколько им нужно. Всегда приоритет затрат может быть скорректировать. Да, вы будете покупать меньше сыра, но больше картошки и риса.
Как все будет развиваться? … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Как перестроить бизнес в условиях карантина и когда все сидят по домам? Публичная лекция 19-ого. – 4:42 минуты чтения
Как перестроить бизнес в условиях карантина и когда все сидят по домам? Несколько соображений по департаментам и операциям и какие можно применять сервисы и их аналоги.
Предполагается, что 100% теперь работают удаленно, 100% личных продаж, деловых встреч в пафосных ресторанах умерли года на полтора.
Обоснование:
“В 1918—1919 годах (18 месяцев) во всём мире испанкой было заражено около 550 миллионов человек, или 29,5 % населения планеты. Умерло приблизительно 50—100 млн человек или 2,7—5,3 % населения Земли”. – https://en.wikipedia.org/wiki/Spanish_flu
1. Коммуникации внутри компании, с партнерами.
https://zoom.us на данный момент the best, покрывает все потребности в совещаниях, конференциях, вебинарах, трансляциях и стриммингах. реальных конкурентов на данный момент нет.
slack – корпоративный мессенджер, масса возможностей и интеграций, в чем выгодно отличается от телеги. В принципе можно использовать любой мессенджер, но слек хорошо подходит для взаимодействия в удаленных командах.
2. Коммуникации с клиентами – мессенджеры + телефон + опять же zoom.us, если надо нормально пообщаться.
Очевидно (хотя для многих не очевидно) – системы e-mail маркетинга. Их навалом. Для начинающих mailchimp, более продвинутые типа activecompaign. Вариантов много.
Бумажным СМИ и книгам, по-ходу пришел пиzдец, ибо это канал заразы. Рассылке писем и разного рекламного дерьма в почтовые ящики тоже пришел ппц. Все переходим на электронные коммуникации.
Все снова начнут использовать e-mail, потому, что они признаются в суде. Трындеть можно и по мессенджеру, но обсуждать серьезные документы – только email.
3. Сбор трафика – соц. сети + контент маркетинг. Самое время начать врубаться, в общем то выхода у вас и нет.
4. Работа с клиентами – это, очевидно CRM – в целом это очень простые системы. Если у вас менее 100 клиентов, то эксель то, что надо. Если до 500, то какую-нить легкую. Ничего там сложного нет. CRM показывает менеджеру по продажам когда и кому написать.
Но вообще морально CRM устарели, и сейчас рулят интегрированные системы, в которых CRM это не более 10% функционала. Примеры интегрированных систем – activecompaign и kartra.com. Ну наверное русские какие-то есть – не знаю. Я не пользуюсь русскими системами.
6. Взаимодействие внутри команд. Управление, менеджмент, проекты, таск-трекеры. Выбор огромен.
asana, smartsheet, trello, – можно реализовать полный комплекс управления любой операционной деятельностью от проектов до регулярных задач.
На базе smartsheet можно построить кастомную ERP
7. Поддержка с уже существующими клиентами. Это, разумеется всевозможные HELP DESK + chat + мессенджеры. Ну мессенджеры это для этого плохо на самом деле приспособлен, нужны ПРО системы. Выбор большой, но я рекомендую работать с лидерами.
На данный момент самые лучшие, мощные и доступные по цене – zendesk они работают с любыми каналами – почта, чат, мессенджеры, телефоны, и можно разворачивать распределенные контакт и саппорт сети, когда все работают удаленно.
8. Обучение персонала, клиентов, студентов – ну тут огромное число решений. Самое быстрое, дешевое, работает на десктоп + мобильный это teachable – это если надо быстро и просто.
А если надо серьезно, то это LMS другого класса. Но это совсем иная задача, но при наличии воли не проблема. Если нужно делать живые семинары – лучше zoom.us ничего нет – от малых групп до тысяч человек.
9. Обмен и обсуждение документов – если попроще, то google docs, если нужно с контролем версий и комитами, то нечто типа github and bitbucket, хотя для обычных юристов и текстовиков это все же немного overkill. В целом есть масса инструментов типа celtiх и подобных. Но в 99% думаю, что google docs – решит все проблемы.
10. Совместная работа надо документами, концепциями, изображениями – выбор огромен типа https://getvoip.com/blog/2016/09/14/best-online-whiteboard/
11. Удаленное подписание юридических документов в цифровом виде – сервис docusign или аналоги. Подписывать можно любые документы.
12. Презентации – slideshare/prezi и т.п.
В общем 100% взаимодействий можно делать удаленно. Посылки товаров через почту. Это, кстати то, как делают D2C (direct-2-customer).
100% услуг типа консалтинга, обучения, все, что связано с созданием документов, маркетингом и т.п. нет ни одной причины, чтобы не делать удаленно.
13. Контроль сотрудников удаленно – нет проблем масса инструментов типа https://www.business.com/…/11-tools-for-tracking-your-remo…/
Я последние 6 лет 100% всех своих операций с клиентами из более, чем 50 стран веду удаленно, и никаких проблем.
14. Платежи/ прием платежей – используете платежные сервисы типа PayPal/Stripe – или какие есть в вашей стране. + пользуетесь системой банк-клиент. Я практически вообще не пользуюсь бумагой в течении 6-7 лет, и не пользуюсь кешем вообще – все электронно. Никаких проблем.
Хотите понять, как принимать деньги через интернет?
Легко! Задонатьте, если статья оказалась полезна: https://alexeykrol.com/?add-to-cart=57400
Конечно, если 70% текста статьи для вас как на китайском языке, надо учится, но выбора то нет. Вся эта пандемия только начинается – готовьтесь сидеть дома ближайшие 1,5 года, потому, что есть повторные заражения, т.е. не факт, что если вы благополучно переболели 1 раз, то пронесет второй раз.
Подлость вируса в том, что когда человек кашляет, то микро-капли покрывают все поверхности заразной слюной и вирус сохраняет жизнеспособность от 1 до 9 дней на поверхностях. Поэтому считайте, что все 100% поверхностей за пределами дома – ручки дверей, почтовые ящики, перила лестниц и эскалаторов – потенциально заразны. Все, что вы покупаете могли касаться зараженные, поэтому это веселье надолго.
Надо спасать планету. … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше
Кейс про продажу интернет аналитики. Продолжение темы для b2b продаж. – 8:53 минут чтения
Занимаюсь интернет аналитикой, согласен с тем, что вовлекать клиентов нужно с помощью контента, ищу варианты как лучше сделать это в своей нише. Пример сделанного видео тут https://kubanoit.fleeq.io/l/hgl9shtbbh-opwngmmwgb
Ищу варианты как можно скучную по сути аналитику показывать так, чтобы было интересно следить за ней клиентам
Хотелось бы услышать Ваше мнение по этому поводу.
Ответ – Часть 1:
Слово аналитика, как обычно сразу показывает ситуацию с неверной стороны.
Давайте глубже посмотрим, и поставим ситуацию с головы на ноги.
- Аналитика сама по себе это инструмент. Под аналитикой подразумевают сбор и представление данных, по крайней мере 99% именно так и думает. Почему я в этом уверен? Потому, что я вижу как продают аналитику – “поставь сенсор и мы завалим тебя данными, и ….
ааааа – будет тебе счастье.
Так думает 100% стартапов, маркетологов и примазавшихся.
2. Так вот – все это буллшит, дерьмо на палке, а данные это зло. И я сейчас объясню почему, показав как думает собственник и предприниматель.
Дорогие мои!
ДОРОГИЕ….ЕЕЕЕ, МОИ!
3. Барыга не думает о данных, мазафака! Он думает только о бабле, о росте выручки, о снижении затрат, о захвате рынка, о том как впарить кленту больше, о том, что еще клиенту надо…. как и что узнать такого, чтобы предложить клиенту еще чего-то, чтобы вырос средний чек, и было больше баблААААААА!?
Вот что в голове у предпринимателя, а если у него в голове другое, то он пока еще не предприниматель, а хиптер – или спец, или манагер, или профи, или просто какой-то расслабленный чувак, кто угодно, но не предприниматель.
4. Поэтому, если я бы я продавал, то никогда бы, никогда не продавал бы аналитику, всякие сиэрэм и кучу инструментов, потому, что это все решения низкого уровня.
Я всегда стараюсь продавать бабло, потому, что предпринимателю нужно только бабло.
Как бы я это делал в случае, если мне надо продавать разные инструменты?
5. Ответ – кейсы про то, как я помог заработать бабло. Пришел ко мне некий кекс, у него было бабла мало, я ему объяснил, показал, помог, денег стало больше. Т.е. я ему результат сделал, и он мне заплатил за время и за результат.
И таких историй может быть много. Я уже объяснял – каждый кейс – это проект, каждый проект – драма, в каждой драме есть вероятность смерти, но мы приходим к хорошему концу.
Пример – истории про Ходжу Нассреддина. Чувак все время попадает в траблы, но выходит победителем.
6. Сейчас бы Ходжа Нассреддин – работал траблшутером в большой консалтинговой компании.
Все, кто продает инструметы смотрят на инструменты. Они любят инструменты. Поймите, коммерсанты НЕНАВИДЯТ инструменты.
Вы все говорите людям – у тебя недостаток данных, поэтому плохие результаты. Это маразм.
Больше данных – больше тревожности. Меньше данных счастье.
Продавайте уменьшение данных, продавайте результат, а то, как его достигать – никому не интересно.
А что по факту. Специалист рассказывает – я и то сделал, и это, и вот посмотри я еще и это сделал, а вот здесь мне было так трудно, но я справился. Похвали меня.
7. За что тебя хватить мудак? За то, что ты тратишь мое время и объясняешь, что ты и так должен делать за то, что я плачу тебе?
8.Я готов похвалить тебя зато, что я вот не ожидал, а ты вдруг пришел и сказал – у нас + 20%.
А как? Я фигею.
А ты такой – да, ладно чувак, забей, я просто делаю свою работу, чего я тебе буду мог ипать всякими заморочками. Я еще больше могу!
Я такой – охренеть, а что для этого надо?
А ты – дай мне бюджет и 4 вакансии, и я тебе принесу в 5 раз более.
Объясни – толкую.
А ты – я могу, но ты не вкуришь?
– Почему это?
– Потому, что в этой теме ты тупарь. Ничего личного, бро. Так деньги тебе нужны или как?
– А если не принесешь 5х?
– Тогда ты меня уволишь??
– А гарантии дашь?
– Ты чо, чувак? Гарантии только мудаки просят. Короче ты решай – доверяешь – работаем, нет, я пошел….
Вывод: Если вы хотите, чтобы к вам начали приходить правильные идеи относительно того “чтобы было интересно следить клиентам” – всегда показывайте через то, что для человека критично, а не то, что вы знаете и любите.
Рекомендация для всех, кто продает аналитику – продавайте снижения затрат времени на данные, а не увеличение.
9. По поводу – Assassin’s Creed® Origins – очень интересная и перспективная тема, когда будут результаты = я покажу.
Резюме.
Некоторым может показаться, что я тут не давал каких-то конкретных решений? Серьезно?
Чуваки, это не консалтинг. Если хотите, чтобы я дал вам решения ВАШИХ специфических задач, то для начала заготовьте от 50К не подумайте, что рублей. Да и то вряд-ли.
Есть причина, почему я полностью отказался от консалтинга и прямого обучения.
Я немного разбираю некоторые кейсы, чтобы подсказывать направление – куда думать, но думать и находить решение своих кейсов – ваша работа, а не моя.
Продолжение вопроса:
1. То что нужно продавать выгоды а не данные я хорошо понял из книги Фитцпатрика Роба “Спроси маму. Как общаться с клиентами.”
Наверное я не уточнил свой вопрос. Ниже уточню)
2. Вы пишете: “Я готов похвалить тебя зато, что я вот не ожидал, а ты вдруг пришел и сказал – у нас + 20%.
А как? Я фигею.
А ты такой – да, ладно чувак, забей, я просто делаю свою работу, чего я тебе буду мог ипать всякими заморочками. Я еще больше могу! “
Серьезно?) Советуете прийти и просто так сделать прибыль бизнесу 20%, а потом предлагать сделать больше? А эти 20% из своих как то нужно наработать?
Я думаю, что сложные технические решения не продаются в лоб, цикл продажи удлинен. В идеале нужно показать клиенту свою экспертность в данном вопросе (демонстрация экспертности в виде увеличения бизнеса клиента на 20% так себе решение) и потом только продавать выгоды, попутно объясняя как эти выгоды будут делаться.
Уточнение вопроса: как лучше показать клиенту свою экспертность в этих вопросах через контент. Как вариант – игры.
Самый верный и долгий на мой взгляд сейчас вариант – это свой ютуб канал. 300 видео, долго и нудно его прокачивать и тд. В итоге профит в подтверждении эспертности и доверия у клиентов.
Что то типа канала Максима Кульгина на мой взгляд.
Будет ли актуален ютуб через 5 лет? Не факт, когда то ЖЖ был нашим всем, и где он сейчас? Хотелось бы услышать Ваше мнение где и как создавать контент сейчас, чтобы он был актуален через несколько лет.
Ответ – Часть 2:
Добрый день. Давайте еще раз определим проблему/ задачу.
Если я помню, задача – продавать решения в области аналитики, видимо какой-то сервис, который клиент должен внедрить, обучиться, начать юзать, собирать данные, и может через 6-7 месяцев собранные и проанализированные данные дадут рекомендации, которые приведут к улучшению метрик. Очевидно срок от начала работ до получения чего-то, что заказчик готов не считать полным дерьмом могут быть от пары месяцев до года. При этом у клиента должна быть лицензия на использование софта + квалифицированные работники, которые способны потраченные деньги на этот софт + свою з/п переводить в увеличение выручки, снижения затрат. Т. е. цена приобретния + цена владения должна давать какой-то внятный ROI в течении вменяемого периода времени, желтельно не более квартала или полу-года.
Т.е. цель заключается в том, чтобы ЛПР выделило бюджет на всю эту суету в надежде, что это принесет счастье и бонусы, а не убытки и увольнение.
Это означает, что вы должны внедрить в голову ЛПР веру, что все будет кошерно. Это делается 2 способами:
Способ № 1: Рекомендации довольных клиентов, которым ЛПР или его нукер может позвонить и услышать нечто-то типа: Чувак, все норм. Занеси условные 10/100К, через условные полгода вернешь условные 300К, ребята норм, за базар отвечают. Здесь важно понимать, что рекомендовать должны те, чье мнение репрезентативно для ЛПР.
Если у вас такие рекомендации есть, это позволяет вам держаться нагло и высокомерно. Т.е. вы прямо спрашиваете ЛПР – нужно ли ему бабло или нет? Ответ ДА означает заключение контакта, выплату аванса, 0 торговли, назначение отвтственного и превентивно дать пизды всем сотрудникам клиента, чтобы сука, не мешали! А если кто чего-то вякнет, сразу докладывать, и готовится к колесованию и увольнению. Впрочем такое бывает редко только в мелких компаниях. В более крупных – вот пример кейса: https://alexeykrol.com/blog/2020/03/12/b2bsales/
Способ № 2: … Зарегистрируйтесь или залогиньтесь, чтобы читать дальше