Цель
- Научиться – идентифицировать проблемы и их причины, устанавливать причинно следственную связь между потребностью и решением проблемы.
- Определить позитивные и негативные потребности клиентов
Необходимые навыки:
Заполнение опросов в интернете умение думать и рассуждать
Что надо знать?
Способность ответить на вопрос – чего Вы сами хотите в жизни? Способность “встать” на место другого?
Вопросы задания?
Вопросы конструктора ПОЗИТИВНЫХ И НЕГАТИВНЫХ потребностей
Шаблоны
Инструменты и сервисы
Typeform.com
Количество результирующих поинтов
100
Примерное количество времени в минутах/ часах, необходимое для выполнения задания.
20 минут
Рекомендуемый срок выполнения:
2 дня от получения рассылки с заданием.
Последовательность инструкций.
- Прежде, чем заполнять конструктор с ходу, посмотрите и прочитайте вопросы, сначала поймите – что Вам нужно, чтобы ответить. Вам надо потратить время, чтобы ответить с умом.
- Если не понимаете, то прежде чем отвечать на вопросы, которые Вы не понимаете – напишите в поддержку: “Так мол и так – я не понимаю смысла вопроса!” – все расскажем.
- Если Вы чего-то не знает, это не проблема. Задавайте вопросы ДО выполнения домашнего задания. И, тем более, в процессе и после. Вы ОБЯЗАНЫ РАЗОБРАТЬСЯ.
- Это Ваша работа. Не понимаете – спрашивайте. Хоть 10 раз спрашивайте – но Вы обязаны разобраться. Вы должны стремиться прислать осознанный САМЫЙ ЛУЧШИЙ вариант, в котором Вы отвечаете за свои слова, где Вы способны отстаивать свою позицию.
- Ответить на вопросы Конструктора ПОЗИТИВНЫХ и НЕГАТИВНЫХ потребностей – https://alexeykrol.typeform.com/to/MNtReq
- После того, как задание одобрено ментором, добавить в вашу презентацию новую информацию.