Спасибо!

Прочитайте, плз, до конца, чтобы не паниковать, что у вас что-то не работает, не можете войти на сайт, крокодил не ловится, не растет кокос и все в таком духе.

  1. Вы вошли в лист ожидания. И на ваш емейл послано письмо с ссылкой на регистрацию и инструкцией. Письмо приходит в течении нескольких минут, иногда позже, но приходит всегда. Не надо паниковать, что у вас нет письма в ту же секунду. Проявите терпение (слышали про такое?).

  2. Тем не менее, если не можете найти письмо, то ищите письмо, посланное с адреса [email protected] в папках спам, промо и т.п. Письма доходят всегда. Ну в 99,99% случаев точно. Исключая, если ваш почтовый сервер настроил параноик из службы безопасности.

  3. Важно. Регистрация в листе ожидания это НЕ РЕГИСТРАЦИЯ на сайте (курсе/ квесте и т.п.), поэтому не стоит пытаться залогиниться. Сейчас вы этого не понимаете, но, поверьте, 2% из вас — поймут, чуть позже. Жизнь — трудна, и это делает нас великими. Мы тут не ищем легких путей. Скоро мы упростим процесс, но пока так, и для этого есть причины.

  4. Думаете я троллю? Конечно троллю, а как еще мне воспринимать людей, когда 95% усилий службы поддержки уходят не на решение проблем, а на то, чтобы компенсировать лень и нежелание прочитать пять строк важного текста. Для вас важного. А ведь поддержка обязана всегда быть дружелюбной и уважительной. При том что поддержка, как правило, имеет дело не с человеческим умом, а его противоположностью. Как страшно жить!

Если проблема, напишите в поддержку.
Мы вас не съедим, а решим любую проблему.
Правда, есть план заменить поддержку людьми на ИИ, а он у нас суров.

Прокрутить вверх