Конспект вводной лекции

Что нужно для того, чтобы эффективно построить путешествие клиента так, чтобы оказаться в вашем загончике?

1.Нужна идея, смысл, текст, который всегда содержит обещание и надежду, настолько сильную, что идея действует как вирус, который проникает в сознание, уничтожает все иные приоритеты и превращает незнакомого человека в вашего активного сторонника.

2.Нужно место привлечения внимания, точка создания и построения аудитории, сообщества вокруг вашей идеи, где люди смогут следить за развитием, обсуждать, обретать смысл и менять свою жизнь… Это место, куда вы приводите людей, и начинаете с менять их сознание.

3.Нужно найти место, где ваши возможные клиенты живут, действуют, место, откуда вы будете добывать ваших клиентов, и привлекать их в точку построения аудитории.

Это как если вы захотите приручить оленей или лошадей, которые свободно бегают по степени. Схема проста:

•Сделайте загончик, куда будете загонять оленей.
•Расставьте по степи кормушки с лакомством, чтобы олени постепенно приходили в ваш загончик.
•Регулярно докладывайте приманки, чтобы они оставались свежими и вкусно пахли.

А когда олени окажутся загончике, вы уже будете что-то с ними делать — получать мясо, шерсть, рога.

Отличие людей от оленей в том, что люди имеют нечто более ценное, чем мясо и шкуру — люди имеют время и способность к творчеству, ну и деньги иногда.

Поэтому мы загоняем людей в свои корпоративные или государственные загончики с единственной целью — получить контроль над их временем. Если мы хозяева времени людей, то свое творчество и деньги люди уже нам принесут, будьте спокойны.

Поведенчески, люди не сильно отличаются от животных, но все же есть одно существенное отличие: Не хлебом единым жив человеком, но всяким словом живым. И не насытится око виденным, а ухо слышанным.

Но более не насытится разум информацией, ибо давно стал зависим от нового и необычного. Человек давно стал рабом надежды и собственных фантазий.

Поэтому, как только вы помещаете идею в сознание, люди приходят к вам. Не все приходят, не сразу, ибо много званных, да мало избранных, но те, кто услышал зов — придут.

Ибо более всего люди не могут насытится смыслом, который живет в их воображении.

Поэтому люди столь уязвимы и столь могущественны, что могут вообразить любую вселенную, а потом и создать ее, и в этом люди подобны богам. Да в общем люди и есть боги, только еще маленькие, необразованные, в детском саду под названием планета Земля, в саду, построенном в виде многопользовательской ролевой игры.

Что изменилось за 20 лет, и какие возможности создали эти изменения?

1. Люди стали жить в интернете, который связал всех нас, как кольцо всевластья из эпопеи Толкиена. Поэтому стало гораздо проще внедрять в сознание людей любую идею, вовлекать большое число людей.

2. За 30 лет интернет прошел эволюции от миллионов раздробленных поселков, то нескольких Мега империй, в которых теперь живут все, кто пользуется сетью. Разумеется, популярных сайтов и сообществ значительно больше, есть профессиональные сообщества, но я говорю о доминировании. Что это за империи? Facebook, Google, Amazon, Instagram, Twitter, Youtube, Microsoft, Reddit, Игры, Торговые платформы и национальные соц. Сети.

3. Сетях. Причина банальная — добыча потенциальных клиентов в соцсетях все равно еще значительно дешевле, чем в традиционных каналы, которые были до соц. Сетей. К примеру, большая часть малого товарного бизнеса сейчас сосредоточена в Amazone, eBay, Alibaba/AliExpress.

4.Ключевой валютой стало наше внимание, и золотым тельцом современности — трафик — поток внимания пользователей сети.

5.Социальные сети стали главным источником трафика, т.е. если вы хотите привлекать много людей к своему бизнесу или проекту, вам неизбежно придется развивать активность в соц. сети.

В какой сети развиваться и почему?

Считается, что каждая сеть имеет свой стиль и культуру, но это иллюзия. Культура соцсети начинается с ранних пользователей, но потом всегда неизбежно деградирует и разделяется на анклавы. В любой соцсети можно найти как очень глубокий, так и абсолютно мусорный контент.

Еще 2-3 года назад соц. сети могли условно разделяться на текстовые, картинки или видео. Сейчас, это менее критичны. Вы можете работать с любым типом конвента в любой сети.

Вы всегда будете использовать текст, звук, образ и видео — это не поменялось, но создавать все это стало очень просто, причем, не покидая соц. Сети. Более того, все крупные сети взаимосвязаны, и вы способны легко создавать контент для нескольких сетей одновременно.

Создание контент для соц. сетей и его загрузка, организация внутри соцсети — принципиально разные вещи. Абсолютная иллюзия, что люди предпочитают видео и картинки тексту.

Люди не выбирают тип контента, они выбирают истории, нарратив, люди выбирают то, что интересно. Любая интересная история становится вирусной, хотя если слова облечены в образ или видео, это дает усиленный эффект.

Таким образом, правильный вопрос звучит так — в какой сети удобней и дешевле создавать качественный контент и управлять им?

Именно контент содержит тот смысл, который привлекает людей, и если вы хотите привлекать людей эффективно и недорого, вам нужно две 3 составляющих!

Что нужно, чтобы эффективно привлекать людей?

•Вы должны уметь создавать интересный контент, привлекающий и удерживающий людей.
•Вы должны иметь эффективный и недорогой инструмент для создания и управления контентом + легко общаться с аудиторией.

Какой инструмент самый эффективный для начинающих?

На текущий момент самым эффективным инструментом, чтобы быстро и недорого начать привлекать аудиторию является Инстаграм.

Преимущества Инстаграма.

•Инстаграм это мобильное приложение, а не сайт в интернете, что дает значительно более легкое взаимодействие с аудиторией.
•Инстаграм позволяет развернуть на своем аккаунте довольно функциональный сайт, в котором есть традиционная новостная лента + возможность строить меню и информационные страницы + приводить людей на ваши контакты, т.е. Инстаграм позволяет генерировать лиды.
•Инстаграм это крупная соц. Сеть, которая дает трафик по качественный контент.

Таким образом, Инстаграм позволяет строить простые, но вполне рабочие воронки и интегрировать их уже с полноценными автоматизированными воронками, сайтами или системами e-mail маркетинга. При этом Инстаграм позволяет делать это на порядки проще и дешевле, чем в Facebook, тем более дешевле, чем сайт и тем более на порядки дешевле, чем самостоятельное мобильное приложение.

Разумеется, не стоит ждать от Инстаграм полной функциональности сайта или полноценного мобильного приложения, но в этом и нет необходимости.

Основная функция Инстаграмм — обеспечивает простой, дешевый и гибкий канал вовлечения и развития аудитории.

Пока в Инстаграме практически нет инструментов автоматизации (кроме графика постов), однако, главная ценность Инстаграма — самый низкий барьер входа в бизнес или любой социальный проект.

На данный момент Инстаграм не требует никаких особенных навыков и знаний, программирования, дизайна. т.е. кривая обучения самая плавная

Инстаграм, интегрированный с Фейсбуком обеспечивает один из самых мощных и дешевых инструментов тестирования бизнес гипотез. А это критически важно, потому, что если 20 лет назад стартапов было ничтожное количество, то сейчас все новые бизнесы, даже довольно традиционные содержат высокую неопределенность. Есть необходимость выдвигать и тестировать много гипотез. Связка Инста — Фейсбук — очень хороши для этого. Особенно для начинающих.

Самая хорошая новость для новичком и начинающих предпринимателей.

•Инстаграм позволяет очень быстро запустить процесс построения аудитории, гораздо быстрей и эффективней, чем любой сайт.
•Освоение и поддержка бизнес аккаунта не требует сверх больших компетенций и сверхбольшого времени.
•Разумеется, бес в мелочах, и надо потратить время, но это на порядок легче и на два порядка дешевле, чем делать сайт.
•Наличие Инстаграм не всегда полностью заменяет сайт, но возможно начать строить аудиторию и начинать продажи практически немедленно, не дожидаясь сайта.

Как строить бизнес с помощью инстаграма?

Мы будем говорить более всего о розничных бизнесах, о бизнесах, построенных на прямых контактах с аудиторий, но подход общий для любого бизнеса, и вы поймете почему.
Современная формула бизнес:

Бизнес = продажи = аудитория = поток контента.

Если вы построили аудиторию, вы можете продавать буквально что угодно. Если у вас нет аудитории, то у вас нет бизнеса. Для розничного сегмента это закон.

К примеру, в классическом ритейле — есть формула успеха — локейшн, локейшн, локейшн! Вам надо было встать на пути потока аудитории, и вы в шоколаде (если есть голова).

В инстаграме — вы должны построить поток людей, которые будут снова и снова потреблять ваш контент, рассказывать о вас другим.

Если вы не умеете строить аудитории, вы все время будете покупать аудиторию у тех, кто умеет их строить.

Таким образом, вы сразу должны понимать, что любой бизнес в инстаграме — это только и исключительно контентный бизнес в независимости от того, что вы продаете.

В 21 веке бизнес это то, о чем вы рассказываете, чем вы увлекаете и удерживаете аудиторию, а не то, на чем происходит монетизация.

Примите тот факт, что любой бизнес в 21 веке, кроме естественных монополий, это контентный медиа-шоу бизнес, это бизнес, построенный на нарративе, на вашей способности создавать смыслы, рассказывать истории, учить и развлекать. Да, все это вместе.

Причина этого в том, что люди перестали верить рекламе, и единственное, что их еще привлекает — хорошие истории. Не наполнится око виденным, а ухо слышанным.

Если вы хотите строить бизнес в инстаграме — вы должны строить не некий абстрактный аккаунт, а аккаунт предназначенный для контента, для медиа, рассчитанный на то, что люди будут читать, смотреть, проваливаться все глубже в создаваемые вами миры.

Далее будем говорить о том, как создать аккаунт в инстаграм, подходящий под наше требование, понимание, что бизнес в инстаграме — это медиа-бизнес.

Мы также будем немного говорить о том, как создавать вовлекающий контент в рамках этого путешествия.

Каким требованиям должен соответствовать аккаунт в инстаграме, хотя, если уж на то пошло, то в любой сети?

•Акк в Инстаграме должен представлять хорошую организованную воронку, а значит быстро и удобно давать вашим клиентам информацию, которая подводит к решению о покупке или контакте (горячий Лид).
•Реализовать основные маркетинговые и игровые механики, которые вовлекают клиента, это значит внутри акка должны быть заложены модели AIDA/AARRR или подобные. Что это поговорим в процессе, ничего там сложного нет.
•Позволять тратить минимальное время на текущее обслуживание без привлечения исполнителей. Вы можете привлекать исполнителей ради оптимизации вашего бизнеса, а не ради того, чтобы они делали бизнес вместо вас. Поэтому начинать стоит бизнес стоит самим.

Что мешает 99% людей строить эффективный аккаунт и бизнес с использованием Инстаграм (и любой платформы)?

•Страх и сомнение, что это сложно, неприятно, ужасно. Не проигрывайте битву, не начав ее.
•Непонимание возможностей Инсты и соц. сетей. Общая некомпетентность в создании бизнеса, когда люди не связывают возможности инструмента и бизнеса.
•По-ходу жуткий дефицит понятных руководств и ясных объяснений. Есть много материалов с фокусом на локальные вопросы без понимания целостного подхода. Что я и попробую восполнить.
•Дебильная вера в то, что нужны подвиги, жертвы, что все это представляется каким-то диким негативным хаосом…
•Еще более дебильная вера в то, что “я уже не торт”, что это “дело молодых”.

Как мы будем идти?

•Я буду делать шаг, показывать что и как я делаю, а главное объяснять зачем я это делаю, как это влияет на бизнес?
•Мы будем идти очень медленно, чтобы вы могли тратить не более 15-20 минут в день. Ну, на выходные может быть чуть дольше.
•Я рассчитываю уместить всю программу в 2 — 3 месяца, может больше. Кому-то это может показаться медленным, но поверьте, для 90% из вас даже это будет слишком быстрым. Ибо делать — не читать.
•Я буду все описывать в письме и на сайте, чтобы вы могли вернуться к любому шагу. Чтобы читать, вы должны иметь подписку.
•Я также буду давать уведомления в инстаграм, фейсбук и телеграме.
•Вы будете читать, делать, задавать вопросы. Мы будем вместе общаться и делиться опытом.
•Для того, чтобы общение было системным, чтобы вы могли всегда найти нужный топик, раздел — я разверну форум и базу-знаний, последнее постепенно.
•Дело в том, что лента соц. сети хороша, когда мы хотим просто потреблять контент. Но если мы хотим делать и учиться — ленты недостаточно.

Почему этот подход будет работать для любого бизнеса, социального, научного или политического проекта вне зависимости от вашего продукта?

Потому, что никаких продуктов, товаров, сервисов, услуг не существует в природе.
Здорово? Радикальное утверждение, которое сразу заставило вас проснуться. Очевидно, стоит разъяснить. Готовы испытать самое большое просветление в своей жизни? Если ничего указанного выше не существует, то что же тогда существует?

Дорогие мои, субъективно все мы видим не реальность а только картину мира. Мы воспринимаем не вещи и явления, а лишь их представления в нашем сознании. Это никакая, на хрен, не философия, а самая суровая реальность.

Знаете почему дети не хотят кучу разных ништяков, которые взрослые считают ценными?

Да потому, что они ничего про это не знают пока. Никто не объяснил детям что такое деньги, финансовая независимость, продвижение по службе, корпоративный телефон, костюм за 5000$ и сумка Биркин за 400000$. Детям пока не объяснил, как круто бухать, трахаться, потреблять дурь и еще много вещей. Очень много вещей еще никто не поместил в сознание детей, поэтому их, этих вещей там, в юном нежном сознании еще ни хрена не существует. Подходим к сути.

Все ваши клиенты начинают чего-то хотеть, действовать, сучить ручками, отмуслякивать своими цепкими ручонками хрустящие мятые купюры только и исключительно после того, как вы поместили в их сознание образ продукта.

Все ваши избиратели, спонсоры, обожатели, читатели начинают голосовать, топотать ножками, выходить на акции, протестовать или поддерживать только и исключительно после того, как вы поместили в их сознание политическую идею.

Таким образом, единственное, что существует это образ вашего продукта, идеи, политической программы, гигиенической прокладки, атомного хипстерского сервиса, уникальной услуги. Образ, который вы помещаете в сознание человека.

А что это такое? Что это такое конкретно? Что за образ, который вы помещаете в сознание человека? Картинка в сознании всегда будет текст, смысл, облеченный в слова, в звук, в картину, в видео, танец, нечто, что воспринимается визуально или ушами.

Всегда будет только контент, только текст.

Человек как робот, он начинает действовать, когда вы помещаете в его сознание код в виде текста. Нет текста, нет действия. Продажа = текст.

Поэтому, зарубите себе на носу или сделайте тату в интимном месте, но уясните, что любой бизнес в 21 веке, кроме естественных монополий, это контентный медиа-шоу бизнес, это бизнес, построенный на нарративе, на вашей способности создавать смыслы, рассказывать истории, учить и развлекать. Любой бизнес, даже впаривание кредитов. И особенно впаривание кредитов.

Это применимо к любому продукту, потому, что любой продукт — это всегда сначала текст, мессадж, с которым человек вступает в контакт, текст, который возбуждает желание и подвигает к действию.

Продукт = текст = аудитория = продажи. Это ясно?
Если вы не умеете создавать контент, то аудитории не будет, продаж не будет. Не верите? Посмотрите популярную методичку по продажам под названием “Волк с Уолл Стрита”!

Поэтому, если хотите строить бизнес, надо учиться создавать правильный контент и использовать простой инструмент для контакта с аудиторий — в нашем случае Инстаграм. Работает для любого бизнеса.

Инстаграм хорош тем, что позволяет не тратить много времени на инструмент, а позволяет сфокусироваться на аудитории и контенте.

К какому результату мы хотим прийти в конце нашего путешествия?

Не знаю, как вы, а моя цель — развернуть полноценный бизнес аккаунт, чтобы можно было эффективно строить аудиторию в инстаграме, а не только в фейсбуке.

Я еще раз делаю фокус на создании правильного аккаунта и контента, а не продвижения аккаунта, потому, что продвижение аккаунта это лишь следствие хорошо построенного аккаунта и регулярного потока качественного контента.

Если вы будете следовать за мной, не лениться, делать, переделывать, не боятся ошибок, не боятся задавать вопросы, тогда вы, очевидно имеете шанс достигнуть такого же результата.

Кроме того, дополнительно сообщаю, что аккаунт и контент это не самоцель для меня, а способ зарабатывать много денег, поэтому, естественно, я буду использовать свой аккаунт не для дешевой популярности, а для монетизации потребностей аудитории.

Таким образом, если вы будете следить за тем, как я это делаю, то и у вас есть шанс не просто создать аккаунт, а и начать чего-то зарабатывать.

Почему реклама становится все дороже и работает все хуже?

Представьте, что вам предложили съесть кусок дерьма. Вы же откажетесь! А если добавят немного сахара? Все равно откажетесь? Ок, а если еще немного меда + кетчуп + кокосовую стружку? Все равно нет. Ладно, черт. Тогда мы добавим очень много меда. Вы все откажетесь и скажете — отъе…сь! Почему? Как так?

Потому, что сколько меда к дерьму не добавь, дерьмо не перестает быть дерьмом.

Любая реклама = текст или картинка.

20 лет назад дофига денег платили креативщикам и копирайтерам, поэтому они придумывали интересную рекламу.
Сейчас дофига денег платят сммщикам, программистам, диджитал маркетологам, которые умеют кучу всего кроме того, чтобы создавать действительно креативные тексты. А копирайтерам платят копейки, поэтому в эту профессию идут самые бездарные, и задача копирайтера оптимизировать текст в поисковой выдаче, а не стимулировать платить миллионы долларов.

А профессия криэйтора исчезла вообще, потому, что у нас сейчас модны алгоритмы.

Поэтому 100% рекламы и продающих текстов = дерьмо.

А сколько меда (бюджета) к дерьму не добавь, дерьмо не перестает быть дерьмом.

Но шевелить мозгами труднее, чем добавлять денег в рекламу и проводить А/Б тестирование, отсюда еще один эмпирический закон рекламы.

Сколько тестирование не проводи, если выбирать из дерьма, то даже самый лучший вариант равно будет дерьмо!

Проблема всех систем аналитики и аналитиков в том, что они могут подсказать — какое дерьмо лучше, а какое дерьмо хуже, но аналитика не может сказать, как сделать из говна конфетку.

Это разные компетенции, поэтому есть успешные, а есть все остальные.

Успешные те, кто учатся создавать шедевры, а все остальные — ковыряются в дерьме, в поисках его лучшей версии. Чувствуете разницу?

Что вы выбираете? Учиться создавать качественный контент или быть как все?

Для тех, кто не хочет быть как все — давайте вместе играть и учиться, присоединяйтесь к буйным.

Почему критически важно интегрировать инстаграм с сервисом рассылки?

Instagram подстраивается под каждого пользователя, выстраивая индивидуальную ленту. Можете забыть про хронологию постов, сейчас все строится на основе Ваших предпочтений, лайков и интересов.

Чем больше внимания вы проявляете к иным аккаунтам, тем чаще их публикации будут видны у вас в ленте. То есть, если вы не лайкаете, не комментируете, не просматриваете Stories пользователя, скорее всего он исчезнет из поля видимости навсегда. Хотя, никто не спорит, что вкусы пользователей могут меняться, поэтому Instagram всё-таки будет вам показывать тех, чьи посты вы не лайкаете вообще. Так называемый тест на реакцию аудитории.

У каждого пользователя раздел «Рекомендованное», «Топ», «Поиск» выстраивается на основе этих массовых индивидуальных данных. Для некоторых это стало плюсом, так как теперь интересней просматривать Instagram и видеть стоящий контент. Другие же били тревогу, что это изменение погубит сферу бизнеса.

Блоггеры массово просили своих читателей быть активнее, ставить больше лайков и подписываться на систему оповещений о публикациях. Именно с помощью этой фишки многие не пропали с радаров. Достаточно в любом аккаунте в верхнем правом углу включить уведомления.

• Решение 1 — включать уведомление о публикации.
• Решение 2 — подписываться на рассылку

Продвижение — это битва механического масштабирования с креативностью.

За деньги люди продвигали контент, накручивали число подписчиков, чтобы окупаться на рекламе. При этом 10% уделялось контенту, 90% продвижению. В результате мы имеет 95% абсолютно мусорного контента даже среди профессиональных блоггеров. Когда у вас есть деньги, то не так важно, что вы ничего не можете сказать.

Если у вас есть интересный, развлекающий и полезны контент, тогда шансы повышаются многократно. Деньги в этом случае усиливают эффект.

Все, кто живет на интервью, помирают через 1,5-3 2 года, потому, что число селебритесь ограничено, умных и интересных людей гораздо меньше и все интервью похожи друг на друга, как капли воды.

Выживает и развивается только тот, кто создает оригинальный, уникальный и мощный контент.