Примеры популярных агентов на основе этапов и стандартных элементов.
Оглавление
ИИ Персональный помощник, секретарь, менеджер, администратор
Т.е. тот, кто должен создавать и вести ваше расписание, напоминать, анализировать внешние запросы к вам, при необходимости отвечать на них на основе базы знаний и ваших инструкций, создавать события в вашем расписании, анализировать документы, создавать типовые документы и отправлять их по адресу, находить что-то в интернете, анализировать, сравнивать, давать рекомендации, в идеале делать заказы, заполнять формы, бронировать, дозваниваться до кого-то, чтобы сообщить или выяснить информацию.
1. Организация времени и графика
- Ведение и координация календаря (личные и рабочие встречи, дедлайны) — получение данных и событи из Календаря — Модуль получения информации
- Напоминания о задачах, встречах, событиях — генерация сообщений — Модуль создания/ генерации контента
- Бронирование переговорных комнат, Zoom-ссылок, ресторанов — заполнение форм или отправка заявок — Модуль создания/ генерации контента + Модуль вывода
- Планирование поездок, командировок, отпусков — по сути это создание событий в Календаре — Модуль создания/ генерации контента
2. Коммуникации и взаимодействие
- Обработка входящих писем, звонков, сообщений — Модуль получения информации
- Подготовка ответов, оформление писем, фильтрация информации — — Модуль создания/ генерации контента
- Согласование встреч с партнёрами и командой — Модуль создания/ генерации контента + Модуль вывода
- Ведение деловой переписки, стенограмм, резюме встреч Модуль получения информации + Модуль анализа и Модуль хранения данных + Модуль создания/ генерации контента
3. Документы и административные задачи
- Создание, редактирование, хранение документов — Модуль создания/ генерации контента + Модуль анализа и Модуль хранения данных
- Ведение базы данных, CRM, списков и таблиц — Модуль создания/ генерации контента + Модуль анализа и Модуль хранения данных
- Сканирование, подписание, отправка и архивирование документов — Модуль создания/ генерации контента + Модуль анализа и Модуль хранения данных
- Оформление заявок, заказов, служебных записок Модуль создания/ генерации контента + Модуль вывода
И так далее. Идея в том, что создав ключевые модули можно легко реализовать самый сложный процесс.
4. Поддержка проектов и задач
- Составление отчётов, сводок, презентаций
- Мониторинг прогресса по задачам и проектам
- Управление таск-трекерами (Asana, Trello, Notion и пр.)
- Координация команд и фрилансеров (если есть)
5. Финансово-бытовая поддержка
- Оплата счетов, контроль бюджета, квитанции
- Заказ услуг: такси, доставки, подарков
- Личная помощь (организация семейных дел, мероприятий, покупок)
- Работа с конфиденциальной информацией
6. Репрезентация и сопровождение
- Подготовка кратких справок, биографий, вводных о людях
- Ведение соцсетей, ответы на комментарии и сообщения
- Подготовка к публичным выступлениям и интервью
- Сопровождение на мероприятиях.
ИИ агент, который помогает вам найти самую хорошую работу.
Этот агент должен сканировать целевые вакансии, кастомизировть резюме на снове большого шаблона, выбирая важное и расставляя акценты, и посылать резюме или заполнять форму, если есть вакансия или если пришел емейл с запросом от рекрутера.
- Сканирование вакансий:
- Мониторинг и парсинг вакансий с job-сайтов, платформ (hh, LinkedIn, Indeed и др.).
- Распознавание ключевых требований, обязанностей, навыков и тональности описания.
- Классификация вакансий по направлениям, уровню, типу компании и пр.
- Анализ рынка труда:
- Сбор статистики по популярным навыкам, зарплатным ожиданиям, требованиям.
- Построение модели “идеального кандидата” по заданной нише.
- Обновление приоритетов (навыков, слов, формулировок) на основе свежих трендов.
- Подбор и адаптация шаблона резюме:
- Использование большого универсального шаблона.
- Автоматическая кастомизация под каждую вакансию:
- Перестановка блоков.
- Подсветка релевантных достижений и навыков.
- Выбор формулировок под стиль компании (формальный/неформальный, продукт/аутсорс и т.д.).
- Извлечение информации из профиля/истории:
- Загрузка или синхронизация с профилями (LinkedIn, Notion, CRM).
- Автоматическое извлечение опыта, достижений, описаний проектов, хард и софт скиллов.
- Генерация и финализация резюме:
- Создание PDF/Word-файлов с адаптированным контентом.
- Версионность: хранение истории адаптаций под разные вакансии.
- Проверка на “ATS-френдли” формат.
- Ответы на входящие запросы от рекрутеров:
- Обработка email или входящих сообщений (по шаблону/по смыслу).
- Анализ запроса: релевантна ли вакансия.
- Автоматическое создание/доработка резюме под эту вакансию.
- Генерация ответа, прикрепление резюме, отправка письма или заполнение формы.
- Интеграция с почтой и платформами:
- Импорт email и запросов.
- Заполнение заявок на платформах (по ссылке или через API).
- Сохранение отправленных заявок и логирования всех действий.
- Оповещения и взаимодействие с пользователем:
- Уведомления о найденных вакансиях и отправленных заявках.
- Запросы дополнительной информации (если нужно уточнить детали).
- Визуальный лог/дашборд активности.
- Обратная связь и дообучение:
- Оценка откликов на отправленные резюме.
- Корректировка акцентов в шаблонах и словаре.
- Предложение улучшений в профиле/резюме на основе результатов.
ИИ Психолог, учитель, тренер, инструктор, коуч, консультант, сотрудник службы поддержки, наставник.
Т.е. тот, кто должен слушать вопросы и отвечать на них на основе базы знаний, а не просто на основе общих претренированных данных. Т.е. принципиальное отличие от обычного ассистента типа chatGPT, что он может вести длинный осмысленных диалог по сценарию и потом давать ответы на основе ваших данных, документов, книг, статей и т.п.
Циклический процесс агента с использованием элементов:
- Получение вопросов — через чат/ почту/ телефон/ мессенджер/ коммент соц. сети — использует Модуль получения информации из внешнего мира.
- Анализирует вопрос — использует Модуль анализа и Модуль хранения данных, в котором он сохраняет специфическую информацию, на основе которой он дает ответы. Это либо тексты, либо RAG и граф знаний.
- Создает ответ в виде текста/ картинки/ звука — использует Модуль создания/ генерации контента.
- Сохраняет ответ в Модуле хранения данных, чтобы потом использовать эту информацию не нарушая конфиденциальности**.**
- Выводит ответ спрашивающему в виде голоса, в емейл, в чат, в мессенджер, в соц. сеть и т.п. использует Модуль вывода
- Переходит в режим ожидания следующего вопроса — п. 17 т.е. переходит к Модулю получения информации.
Задачи для помогающих профессий
1. Диагностика и выявление запроса
- Проведение первичной диагностики или опроса
- Сбор информации о текущем состоянии, проблемах, целях
- Формулировка ключевых потребностей клиента или ученика
- Уточнение уровня подготовки и мотивации
2. Разработка индивидуальной или групповой программы
- Составление плана обучения, терапии или развития
- Адаптация методик под конкретного человека или группу
- Установка целей, этапов, метрик прогресса
- Подбор инструментов (тесты, упражнения, модули, методики)
3. Проведение сессий и сопровождение
- Проведение занятий, сессий, консультаций, тренировок
- Ведение диалога, задавание направляющих вопросов
- Демонстрация техник и приёмов
- Обратная связь по результатам и действиям клиента
4. Поддержка и контроль прогресса
- Проверка домашних заданий или практик
- Настройка напоминаний, чек-листов, рекомендаций
- Контроль выполнения договорённостей
- Регулярные встречи или отчёты
5. Эмоциональная и мотивационная поддержка
- Снятие тревожности, страхов, блоков
- Помощь в переосмыслении ситуаций
- Поддержка самооценки и веры в себя
- Мотивация к действию через вопросы и примеры
6. Ответы на вопросы и работа с возражениями
- Оперативная поддержка (служба поддержки, куратор)
- Решение проблем и технических сложностей
- Устранение недопонимания, объяснение шагов
- Успокоение или рефрейминг негативных эмоций
7. Рефлексия и завершение
- Совместный анализ пройденного пути
- Выделение ключевых инсайтов и достижений
- Формирование финальных рекомендаций
- Поддержка при переходе к самостоятельности
ИИ копирайтер, технический писатель, создатель контента.
1. Написание и редактирование текстов
- Создание оригинальных текстов (статей, эссе, рассказов, постов)
- Рерайтинг и адаптация материалов под ЦА
- Редактирование, корректорская правка
- Стилизация под тональность бренда или платформы
2. Контент для продуктов и интерфейсов
- Написание текстов для лендингов, email-рассылок, баннеров
- Описание функций, инструкций, интерфейсов (UX writing)
- Создание документации и мануалов (технический писатель)
- Поддержка баз знаний и FAQ
3. Исследование и структурирование информации
- Анализ аудитории, конкурентов, ключевых слов
- Интервью с экспертами, сбор данных для текстов
- Подготовка структур (скрипты, контент-планы, логика подачи)
- Раскадровка и сюжетное построение (если видео или сценарии)
4. Кроссформатная адаптация
- Адаптация текста под платформу (Instagram, TikTok, Substack, LinkedIn и др.)
- Сценарии для видео и подкастов
- Заголовки, описания, лиды
- Перевод или локализация (если нужно)
5. Работа с редакторами, SEO и аналитикой
- Подбор ключевых слов (SEO)
- Вставка ссылок, метатегов, оптимизация читаемости
- Работа в CMS (Notion, WordPress, Tilda и пр.)
- Отслеживание вовлечённости, просмотров, дочитываний.
ИИ писатель и редактор для написания серьезных книг в разных жанрах и питчинга их издательствам.
1. Исследование и подготовка
- Анализ целевого жанра, аудитории, трендов на рынке.
- Сравнение успешных кейсов: книги, авторы, тематика, структура.
- Сбор и систематизация референсов (визуальных, текстовых, сюжетных).
- Анализ требований издательств, литературных агентов, грантов и конкурсов.
2. Питчинг (до написания книги!)
- Формулирование уникального позиционирования идеи.
- Генерация логлайна, синопсиса и обоснования актуальности темы.
- Написание one-pager и презентационного письма.
- Подготовка pitch deck (если требуется).
- Адаптация питчинга под требования конкретных издательств или агентов.
- Составление списка релевантных контактов, автоматизация отправки, лог откликов.
3. Проработка концепции и структуры
- Разработка полной структуры книги: главы, сюжетные линии, блоки.
- Создание драфта содержания с аннотациями глав.
- Разработка персонажей (для художественных книг): арки, конфликты, мотивация.
- Планирование стилистики, тона, нарратива.
4. Создание текста
- Генерация первого драфта текста (по структуре, по главам, по сценам).
- Автоматическое развитие идей, описаний, диалогов, переходов.
- Сохранение согласованного стиля на всем протяжении текста.
- Версионность: сравнение разных вариантов, работа по итерациям.
5. Редактирование и доработка
- Литературное редактирование: усиление стиля, темпа, выразительности.
- Сюжетная и смысловая правка: логика, последовательность, структура.
- Корректура: орфография, пунктуация, оформление.
- Финальная вычитка и подготовка к вёрстке.
6. Подготовка к публикации и распространению
- Форматирование текста в соответствии с издательскими стандартами.
- Подготовка финального пакета: обложка, аннотация, цитаты, отзывы.
- Подготовка к самостоятельной публикации (если self-pub): ISBN, форматы EPUB, MOBI, PDF.
- Генерация рекламных и промо-материалов: тизеры, посты, письма, описания.
7. Поддержка автора
- Ведение базы всех версий книги и этапов работы.
- Напоминания, трекинг дедлайнов, контроль задач.
- Предложения по дополнительным материалам (сценарии, статьи, курсы).
- Подготовка к выступлениям, интервью, презентациям книги.
ИИ СММ специалист, который создает и постит посты на заданную тему.
1. Стратегия и планирование
- Разработка контент-стратегии
- Анализ целевой аудитории
- Планирование рубрик, форматов, частоты публикаций
- Настройка tone of voice бренда
2. Создание и публикация контента
- Написание текстов и сценариев
- Подготовка визуалов (или постановка ТЗ дизайнеру)
- Монтаж видео (или работа с монтажёром)
- Публикация постов, сторис, рилс по контент-плану
3. Аналитика и оптимизация
- Отслеживание метрик (охваты, вовлечённость, рост подписчиков)
- Анализ успешных постов и неудач
- Корректировка стратегии на основе данных
- Составление еженедельных/ежемесячных отчётов
4. Взаимодействие с аудиторией
- Ответы на комментарии и сообщения
- Модерация комментариев и защита от хейта
- Проведение опросов, конкурсов, активаций
- Работа с лидерами мнений (инфлюенсерами)
5. Реклама и продвижение
- Настройка и запуск таргетированной рекламы
- Анализ эффективности рекламных кампаний
- Работа с блогерами и партнёрскими публикациями
ИИ Маркетолог, спец. по созданию логики и текстов воронок продаж.
1. Анализ и проектирование логики воронки
- Анализ продукта, аудитории, сегментов
- Определение целей воронки (продажа, прогрев, сбор данных)
- Разработка структуры: этапы, переходы, триггеры, условия
- Создание схемы (flowchart) для всей воронки
2. Написание текстов под каждый этап
- Тексты для захвата внимания (лид-магниты, квизы, формы)
- Продающие тексты (оффер, боли, выгоды, кейсы)
- Прогревающие письма / сообщения (истории, инсайты, ценность)
- Закрытие на действие (призыв, дедлайн, бонус)
3. Сценарии для персонализации и адаптации
- Варианты текстов под сегменты (новички, горячие, сомневающиеся)
- Вставка переменных (имя, продукт, прошлый шаг)
- Подстройка под поведение (открыл/не открыл, кликнул/нет)
- Логика повторных касаний
4. Внедрение и тестирование
- Работа с платформой (GetResponse, Tilda, Manychat, EmailOctopus и пр.)
- Вставка UTM-меток, настройка ссылок, отслеживание действий
- A/B-тесты заголовков, CTA, длинны текста
- Проверка цепочки на ошибки и логические петли
5. Аналитика и оптимизация
- Сбор статистики (открытия, клики, конверсии, отписки)
- Анализ слабых мест (где отваливаются, где не читают)
- Правки текстов, добавление/удаление шагов
- Итоговая настройка под реальные данные
ИИ исследователь, скаут, которые собирает, анализирует и обрабатывает информацию для разных целей
закупки, поставщики, вендоры, сервисы, литература, конкуренты, данные, поиск инвесторов и т.п.
1. Формулировка запроса и критериев поиска
- Уточнение цели исследования (что и зачем ищем)
- Определение ключевых параметров (цена, качество, регион, сроки, рейтинг, совместимость и пр.)
- Сегментация источников (официальные сайты, каталоги, базы данных, форумы, отзывы)
2. Поиск информации
- Ручной и автоматизированный поиск данных
- Сбор данных с сайтов, платформ, маркетплейсов, агрегаторов
- Анализ публичных данных, прайс-листов, спецификаций
- Использование инструментов: Google, LinkedIn, Crunchbase, marketplaces, аналитика
3. Систематизация и структурирование
- Создание таблиц и баз данных (Excel, Airtable, Notion, Google Sheets и пр.)
- Группировка по категориям и критериям
- Сравнение параметров, тегирование
- Ведение карточек поставщиков, продуктов, сервисов, книг и пр.
4. Анализ и выводы
- Сравнительный анализ по метрикам
- Оценка рисков, преимуществ, узких мест
- Составление сводных отчётов с выводами и рекомендациями
- Визуализация данных (таблицы, графики, схемы)
5. Подготовка для передачи / использования
- Форматирование для презентаций, лендингов, документов
- Подготовка списков и рейтингов (например: топ-10 сервисов, 5 лучших поставщиков и пр.)
- Сжатие информации до карточек или тезисов
- Подготовка отчёта в формате PDF, Excel, Miro, Notion, по задаче
ИИ Бухгалтер
1. Ведение учёта и документации
- Учёт доходов и расходов
- Ведение бухгалтерских и налоговых регистров
- Подготовка и хранение первичных документов (счета, акты, накладные, договоры)
- Классификация и архивация всех операций
2. Расчёты и платежи
- Начисление заработной платы, отпускных, компенсаций
- Расчёт налогов, сборов, взносов
- Проведение платежей через банк-клиент
- Контроль взаиморасчётов с поставщиками и клиентами
3. Сдача отчётности
- Подготовка и подача налоговой и бухгалтерской отчётности
- Сдача отчетов в ПФР, ФСС, ФНС, статистику
- Взаимодействие с налоговыми органами, фондами, аудиторами
- Своевременное отслеживание сроков сдачи
4. Финансовый анализ и контроль
- Контроль движения денежных средств
- Сверка банковских и кассовых операций
- Анализ финансовых показателей
- Подготовка внутренней отчётности для руководства
5. Автоматизация и работа с ПО
- Работа в 1С, Excel, SAP, QuickBooks, Zoho и других системах
- Настройка форм отчётов и шаблонов
- Загрузка банковских выписок, синхронизация данных
- Обновление справочников и систем.
ИИ HR/ Кадровик
1. Анализ потребностей и трендов
- Анализ бизнес-целей и ресурсных потребностей
- Исследование трендов на рынке труда (зарплаты, ожидания, новые роли)
- Составление профиля идеального кандидата
- Определение KPI вакансии
2. Формирование и публикация вакансии
- Сбор и анализ заявки от руководителя
- Написание точной, привлекательной и структурированной вакансии
- Выбор площадок для размещения (hh.ru, LinkedIn, Telegram, порталы)
- Настройка параметров отбора (ключевые навыки, фильтры)
3. Сбор и обработка откликов
- Приём и хранение анкет, резюме, заявок
- Предварительный отсев по формальным критериям
- Использование трекинговых систем (ATS: Notion, Recruitee, CleverStaff и пр.)
- Отслеживание воронки кандидатов
4. Скрининг и оценка кандидатов
- Анализ резюме и мотивационных писем
- Проведение телефонных или голосовых скринингов
- Использование скоринговых таблиц и шкал (по компетенциям, опыту, soft/hard skills)
- Подготовка комментариев и выводов по каждому кандидату
5. Интервью и коммуникация
- Проведение интервью (одиночных или панельных)
- Задание кейсов, ситуационных вопросов, проверок на адекватность
- Согласование финалистов с руководителем
- Поддержание связи с кандидатами, фидбек
6. Оформление и сопровождение
- Подготовка оффера и согласование условий
- Сбор документов, проверка на соответствие
- Оформление в кадровой системе или передача в отдел КДП
- Настройка welcome-процесса (онбординг)
7. Улучшение процессов
- Анализ эффективности каналов и этапов
- Оптимизация скоринга, вопросов, этапов
- Ведение базы потенциальных кандидатов
- Внедрение автоматизации и новых инструментов
ИИ промышленный шпион - специалист, который осуществляет постоянный 24/7 мониторинг анализ данных.
Выявление трендов, корреляций, трендов, угроз, курса акций, крипы, типа такой постоянный шпионаж, сканирование и скоринг с выдачей сигналов, алертов, микро отчетов, рекомендаций.
1. Мониторинг и сбор данных в реальном времени
- Отслеживание курсов (акции, крипта, сырьё, валюты)
- Мониторинг новостей, событий, инсайдов, соцсетей, форумов
- Отслеживание поведения конкурентов, партнёров, рынка
- Использование автоматических инструментов (боты, API, RSS, Webhooks)
2. Анализ трендов и корреляций
- Определение закономерностей и повторяющихся паттернов
- Выявление скрытых связей между событиями и метриками
- Анализ отклонений, всплесков, аномалий
- Статистический и поведенческий скоринг (на основе данных)
3. Обнаружение угроз и возможностей
- Выдача алертов по резким изменениям или сигналам риска
- Подсветка новых трендов, роста или падения интереса
- Раннее предупреждение о возможных сбоях, угрозах, утечках
- Идентификация инсайдерских или подозрительных действий
4. Формирование сигналов и рекомендаций
- Генерация микро-отчётов по триггерам
- Краткие сводки и “что делать” (возможность/угроза + шаги)
- Выделение приоритетов для реакции (важность / срочность)
- Персонализированные уведомления по интересующим направлениям
5. Систематизация и обучение модели
- Ведение базы событий и реакций (для тренировки моделей)
- Обновление критериев скоринга и фильтрации
- Обратная связь на сигналы (что сработало, что нет)
- Адаптация системы под изменения поведения рынка или среды.
ИИ продавец на телефоне, обработка входящих, холодный обзвон.
1. Обработка входящих обращений
- Приём звонков и заявок с сайта, рекламы, чатов
- Выяснение потребностей и сегментация клиента
- Презентация продукта / услуги под запрос
- Закрытие на следующий шаг (встреча, оплата, пробный период)
2. Холодные звонки
- Поиск и подготовка базы для прозвона
- Быстрое вовлечение (скрипт захвата внимания)
- Презентация УТП за 30–60 секунд
- Работа с типовыми возражениями
- Фиксация результата: интересен / позже / отказ
3. Работа со скриптами и CRM
- Использование готовых скриптов (или их адаптация)
- Ведение карточек клиента, история касаний
- Назначение задач (перезвон, отправка КП и пр.)
- Статусная воронка: лид → интерес → сделка → оплата
4. Коммуникация и дожим
- Повторные звонки, напоминания
- Отправка писем, презентаций, PDF, офферов
- Микро-сегментация базы и персонализация подхода
- Эскалация или передача менеджеру / аккаунт-менеджеру
5. Отчётность и аналитика
- Ежедневный отчёт по звонкам и результатам
- Отметка причин отказов и барьеров
- Анализ скриптов и точек отваливания
- Предложения по улучшению конверсии