Почему так происходит и что делать?
Причина №1: Иногда подписываются одним адресом, но забывают и пытаются войти другим. Что делать?- Найдите полученную при подписке квитанцию (в вашем почтовом ящике) и посмотрите емейл в подписке. Вам надо заходить с этим емейлом.
- Иногда вы подписались на Бусти, но не уведомили нас, и мы, таким образом, не включили подписку. Напоминаю, что автоматизированной связи между сайтом и Бусти нет. Что делать? Найти ваш адрес на Бусти и написать нам.
- Иногда люди подписываются в почтовую рассылку, ошибочно полагая, что это и есть подписка на Квест. Бесплатная рассылка и Квест — разные вещи. Чтобы явно подписаться на квест, надо перейти по ссылке: https://alexeykrol.com/offer_1-2/
- Если не помогло, то выберите «Проблема на сайте», опишите проблему и пошлите запрос, тогда поддержка решит любой вопрос.
- Если вы хотите продолжать, то надо оплатить выставленный счет.
- Прочитайте: Как снять с паузу и возобновить доступ можно прочитать здесь: https://alexeykrol.com/contact/#react
- Перейдите в ваш аккаунт: https://alexeykrol.com/myaccount_wc/subscriptions/
- Найдите подписку, которая на паузе, оплатите и снимите с паузы.